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(1月8日,春运第一天。广州火车站广场人潮涌动。官方预测,今年春运客流量将超过31亿人次。图/潇湘晨报滚动开云网页版-开云(中国)官方在线登录记者 邵骁歆)
(排队上车的人们。虽然离春节还有一段时间,但是能提前走就是好的。图/潇湘晨报滚动开云网页版-开云(中国)官方在线登录记者邵骁歆)
(席地而睡的人们,一切为了回家的那张车票。图/潇湘晨报滚动开云网页版-开云(中国)官方在线登录记者 邵骁歆
【春运·记者体验】
深圳:购票窗口要么人很少,要么干脆连窗口都关了
“走在路上,你见到打电话的人,基本都是订票的。”8日,在深圳街头,一位湖南常德老乡,笑着告诉记者。
记者在深圳的火车站看到,购票窗口要么人很少,要么干脆连售票窗口都关了。购买火车票的,几乎都选择了电话和网络,尤其是农民工,大多会选择电话购票。 “从现实中的窗口排队,变成了虚拟空间排队。”深圳一位记者如此感叹。
1月7日凌晨,记者赶到深圳西站,准备看看往年通宵排队买票的场景,结果发现冷冷清清,除了一些加班在搞临时顶棚的工人在加班外,只发现一些候车的旅客蒙头大睡。
一个告示说,深圳西站窗口暂不对外卖票。
1月7日中午,记者在深圳火车站看到,购票大厅的旅客非常少,每一列排队的都只有十多个人。而排队的人中,很多也是取票的人。一个到深圳出差的湖北旅客告诉记者,看到这个场景他大吃一惊,简直怀疑这是不是春运期间。咨询处一位工作人员告诉记者:“原因其实很简单,这里窗口目前只售提前两天的票,到这来排队,几乎买不到票。”
深圳西站副站长朱达权告诉记者,由于电话和网络订票可以提前12天,而火车站窗口购票只提前8天,因此到窗口购票很难买到票。加上考虑到春运期间要全封闭管理,因此深圳西站干脆临时关闭了窗口。
他说,电话、网络订票有效地实现了错峰效果。有一年深圳体育馆排队买票的人有好几万人,变成了万人大卖场,这浪费了购票者大量的时间和精力,因此深圳成为电话购票的倡导者,现在看来效果不错,尤其是农民工,电话订票已经成为主流。
对于电话、网络购票存在的问题,深圳西站一位不愿透露姓名的工作人员说,要客观看待这些问题,电话、网络购票确实也存在很多问题,但是它有效解决了排队和时间的问题,很多农民工可以不用请假就可以电话订票。
不但火车站的窗口购票者大幅减少,就连代售点的购票者也非常少。记者在深圳科技园代售点看到,排队的人不是特别多,而且绝大部分是电话订票成功后去取票的。 “代售点只提前8天,早被网络和电话订票的人抢走了。”一位取票的湖南人刘先生告诉记者。
由于上网和开通网银的人不多,因此大多数农民选择的是电话购票。
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