58.6％的人建议对返乡农民工、失业下岗者送技能培训，送就业岗位

制图:杨大昕

“天一冷，工会就把取暖费送来了。快过年了，这厨房的米面油都是‘送温暖’送的。”河北省保定市市民卢春因为单位裁员下了岗，今年冬天成了当地的帮扶对象，工会和社区专门派人到他家了解情况，帮助解决生活问题。

临近春节，各地“送温暖”活动渐渐进入高潮。近日，中国青年报社会调查中心通过题客调查网，对全国31个省、区、市15118人进行的调查显示，56.6％的人表示身边有各种形式的“送温暖”活动。

95.9％公众期待各级领导利用送温暖进行基层调研

中国劳动关系学院教授赵健杰说：“从1992年开始，全国总工会发起了‘送温暖’活动，到现在全社会都积极参与进来，几乎成了制度化的常态。‘送温暖’活动有一点是始终没有变化的，可以用1992年‘送温暖’活动的口号来概括：‘进万家门、知万家情、解万家难、暖万家心’。”

一位网友留言说，领导到下面体察民情，送温暖都要实实在在，少些“安排”和“导演”，不能老是“越暖越加热”，也要去些冷面孔家里坐坐，听听，看看。

本次民调显示，95.9％的公众期待“送温暖”不应只是走过场，各级领导要利用这个机会进行基层调研，了解群众心声，真正给需要帮助的人“雪中送炭”。

党史研究专家、毛泽东思想邓小平理论研究会会长石仲泉说，多做调研是咱们一直保持的光荣传统和优良作风，“没有调查就没有发言权”，1930年就提出了。领导干部是要替老百姓干事的，但平时很难有时间与老百姓唠唠家常，了解他们的困难、期待，“送温暖”就是个好机会。

湖北省武汉市的退休工人老田觉得有些地方的“送温暖”活动有点儿走样：“有的人把‘送温暖’当做年终任务，敷衍了事，还有人甚至‘精心选点’，诸如要交通方便、被访者要‘会说话’等等。这背离了‘送温暖’的初衷，把好经给念歪了。”

调查中，当问到“你认为目前的送温暖存在哪些问题”时，公众给出的答案为：有些人纯属做秀（72.9％）；有些人应付了事（62.8％）；除了发东西没什么真心交流和情感沟通（51.9％）；存在精心选点问题（31.2％）。