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第二届全球外包大会圆桌会议实录
中国发展门户网 www.chinagate.com.cn  2009 年 01 月 08 日 
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现在有很多不同的看法,有的人预测说下一个阶段全国的外包额度会减少,有的预测说会增加。我想这方面大家有没有一些比较好的看法和预测?这是第一个问题,看看哪位能提出一些想法?

黑龙江代表:谢谢主持人(郑雄伟)主席,我是来自黑龙江省的代表,目前黑龙江省的外包我先简单介绍一下情况。黑龙江省外包产业发展情况是这样的,目前黑龙江省有一个外包基地城市,哈尔滨市,还有一个外包示范园区大庆市。我想回答您的问题和刚才侯先生提的问题,首先侯先生提的问题非常好,目前中国的外包企业走出去还主要是一个业务单位走出去。当然最终走出去的外包企业是整体的企业走出去。为什么这么讲?因为外包之所以从发达国家向发展中国家进行发包业务,主要是目的在于降低成本,所以说,如果是走出去的话,可能是这个企业的营销部门走出去。因为目前作为中国的外包企业,一个弱势之一就是海外市场的联络能力比较差,所以我的建议,是不是中国的外包企业的某一个部门,就是销售部门到美国去,这个比较合适。如果全部去的话,等于增加成本,就没有外包的竞争意义了。

还有一个体会,当前的金融危机的条件下,因为原来有这么一个趋势,外包从发达国家向发展中国家转移,这次经济危机是不是会加速这个转移的进程,这就是刚才主持人(郑雄伟)提的问题。全球的外包业务量比原来预期的可能会下降,这里面包括发达国家的在岸外包业务,这样发达国家的在岸外包业务可能会下降,但是反过来,发展中国家的业务量可能会增加。这个是不是说当前经济危机的条件下,对于相对落后的发展中国家,或者对我们中国这样的,代表着机遇。可能印度受到一些影响,因为它和美国联系比较大,因为受降低成本的影响,但是不同的地区可能有不同的影响,这是我的看法。谢谢!

主持人(郑雄伟):回答特别好,还有什么不同的看法吗?

亚太总裁加拿大协会主席:各位先生,我是亚太总裁加拿大协会的主席,在这里我想给大家分享一下我的观点,我知道我们有20多个国家的企业家、总裁都聚首在郑州这个会场上讨论全球外包的问题,四年前我就和郑先生见面过,当时出席了第一届亚太总裁与省市长国际合作大会。三年半前,郑先生也邀请我讨论一下在加拿大建立APCEO的一个组织,我非常欣然的接受了,然后我也询问了一下我同事的意见,随后我们就建立了亚太总裁加拿大协会,当时我们的目标就是,因为我们认为在全球化的世界中,我们必须要建立一个双赢的局面。因为现在的世界大家彼此之间距离越来越近了,在我们建立我们的目标之后,也是我们的使命和我们的责任,就是要建立一个平台,可以使用跨国公司这样一个背景来完善和刺激中小企业,因为中小企业是所有社会的中级力量。然后试图建立这样一个平台,来建立一个互惠的从业方式。

我在这里也是仔细的倾听了所有人的发言,特别是今天下午我们听到了大家不同的观点和不同的论点,不同国家的一些看法,我看到作为一个负责任的从商人员,不论你是来自美国还是来自加拿大,不论你是来自中国还是欧洲的企业家,作为一个负责任的商人,我们必须要负责任,必须要有愿景,同时也必须要记住,因为我们现在正经历着一个重大的金融危机,这也是我们诸多问题的一个背景,我们如何来恢复我们的金融状况,我们今天很多谈到金融危机对我们负面的影响。但是我们作为从商人员,当面对这样的危机时,同时也有机遇的存在。今天上午我们大家很多谈到了相关的外包问题,我刚才也听到洪先生的一些看法,就是谈到中国以外的一些外包,我感觉也许我们应该回过头来看一看我们现在有的机制,也就是APCEO。在亚太协会上组织工作的郑先生,他一年半以前就给我说,当时他也是希望我能建立一个亚太总裁加拿大分协会,当时他的愿景就是有一天我们的亚太总裁协会能够在世界所有的角落都有自己的分会,我们也一直使用这样一个愿景,作为一个沟通和交流的中心,来为所有的参会人创造给更多的机遇。所以我们能够将它使用一个公共的平台来创造更多的机遇。但是同时我们也有一个问题,这是比较中央化集中的协会,但是在世界的各个角落又有各自的协会,大家都有自己的一些需求,它们都会通过他们协会进行联系,然后又可以与其他的州会的国家协会进行沟通和联系,这就是一个很具有创意性组织的安排方式,就是任何时候,当你建立一个业务的时候,你实际上可以去其他州的一些国家,可能要敲敲门,问人家一些问题。在面对危机的时候,大家都在努力减少成本,这就是一个很具有创意的方式来帮助我们减少成本,因为它没有带来很多成本,只是需要各个单个的商业从业人员能够以自己的方式在他们国家内做出一些承诺,负起一些责任,然后来利用这个平台,并且利用金先生给我们设计的构想分享彼此的资源。除此之外,全球的经济危机也极大的影响了生产的行业,我们知道制造业也是所有经济体的终极力量、脊椎,所以,这使得各个国家人民的生活也受到了影响,也使得各个国家的商业活动受到极大的影响。如果我们能有这样一个组织,能够帮助我们在困难过程中进行导航,这一定能够促进和提升我们减少成本的战略,帮助我们在21世纪更好的节省我们的成本。谢谢大家!

主持人(郑雄伟):感谢赵先生,赵先生是我们亚太总裁协会加拿大分会的主席,他的活动能力很强,而且对我们特别热心,再次感谢。他刚才提出的一个利用我们协会这个平台,怎么样把协会这个平台跟国际外包结合起来。其实外包最核心的意思就是怎么样能够把全球的资源用最便宜的价格整合起来,我们这个协会确实应该有在方面有这些能力,能够促进各国的企业协助在这个平台上利用这些资源,能够更低的价格,包括我们自身的发展,很大程度上也是和外包有力的结合。我在此给在座来自世界各国的重要人士发出邀请,在我们还没有成立分支机构的地方,我们邀请你们和我们合作成立分支机构,共同促进我们的事业。

亚太总裁加拿大协会主席:在这里,我再想澄清一下,我们在加拿大做的工作,在过去一年半的时间,特别是在建立亚太总裁加拿大分会之后,在今天进行沟通之前,我们已经帮助了很多加拿大公司通过我们这个协会与北京之间的沟通,然后我们也介绍了很多的知名的美国企业,一些红酒出口企业,周六他们将会举办他们第一届会议,会议在天津,同时我们有很多朋友,他们也是加拿大与中国的协会之间的联络人,所以我们也建立了这样一个共同的协会,所以我们在这里都要谈一谈环境,以及在这个环境中我们各自的担当。

第三,大家可能也都同意我的看法,今天早上我提到我们联合大学有这样一个商学院,这个商学院给了大家一个很好的视角,就是如何能积极地进行从事商业运营,同时它们也与我们加拿大的协会进行合作,然后把所有的课堂开放,把他们教育的一些课程项目进行介绍。我想教育也是很重要的一个因素,可以帮助未来全球的经济得到更多的发展。

除此之外,我们知道中国也已经成为21世纪经济的领航人,因为中国有14亿的人口,同时还有世界上在远东跟印度一样,是这个地区经济的领航人。这些因素都可以促成我们能够积极的应对这个危机,同时能够获得最大化的机遇、最小化的成本。这也就是我们这个全球外包行业在21世纪真正的意义所在。谢谢大家!

来源: 中国发展门户网
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