记者从杭州市人民政府获悉,杭州市服务外包行业协会于近日正式成立,同时还组建了杭州市金融服务外包联盟和杭州市对日服务外包联盟,这标志着杭州服务外包企业将告别单打独斗,实现抱团发展出击海外。
据介绍,杭州市服务外包行业协会是由在杭州从事信息服务
与业务流程外包的企业以及相关单位自愿组成的行业性、非营利性社会团体,宗旨是代表杭州的服务外包企业,以统一形象对外开展国际营销,以联盟形式开拓业务渠道,包括在海外建立“公共接单中心”等窗口,以规模效应获取大规模或高技术含量的订单,大幅度提高接单成功率。
2008年1月至9月,杭州离岸服务外包合同执行额为1.6亿元,同比增长89%。业内人士分析,欧美金融危机对杭州的服务外包业在短期内产生了一定影响,但通过行业间重新洗牌,可以提升服务外包业务量和外包产业层次。
杭州市市长蔡奇表示,服务外包产业是高端服务业的重要组成部分,具有科技含量高、附加值大、资源消耗低、环境污染少、吸纳就业能力强等特点,杭州市服务外包行业协会暨产业联盟正式成立,意味着杭州服务外包产业做规模、做实力、做品牌的新时代的来临。
据统计,中国服务外包企业数量已达2545家,从业人员超39万人。仅2008年1月至8月,中国服务外包出口合同执行额就超过48亿美元,超过2007年全年的20.9亿美元。据最新发布的《2007年中国服务外包发展报告》,目前中国所承接的离岸服务外包业务主要来自日本、韩国、美国、欧洲等地。(记者璩静 方益波)
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