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2013年11月29日17:24 | 中国发展门户网 www.chinagate.cn | 给编辑写信 字号：T|T

企业家对制度标准化的评分排在第四，调查涉及的八个选项按得分高低依次是：“具有完善的规章制度”（4.91）、“具有严格的工作纪律”（4.79）、“有明确的奖惩标准”（4.76）、“根据工作表现付给报酬”（4.68）、“具有明确的奖惩系统”（4.64）、“奖励、晋升的程序公开，透明”（4.56）、“为员工设立明确的工作角色”（4.52）和“具有公平公正的工作表现评估和晋升体系”（4.38）（见表33）。

企业家对创新与变革的评价排在第五，调查涉及的八个选项按得分高低依次是：“鼓励创新”（5.12）、“鼓励员工具有竞争意识”（5.12）、“鼓励员工具有进取意识”（5.03）、“注重新产品，新服务的开发”（5.02）、“乐于接受新生事物”（4.86）、“大胆引进高新科技”（4.55）、“鼓励员工不要安于现状”（4.14）和“鼓励员工大胆冒险”（2.76）（见表33）。

2013年的调查表明，二十年来企业自身不断发展成长，经历了一系列的突破。企业文化的建设也在各项成就之列，不过还需要进一步加强。调查结果显示，关于“改革开放以来，企业发展所取得的主要成就”，企业家选择比重最高的五项依次是：“企业管理水平不断提升”（59.5%）、“为员工提供了很好的职业发展空间”（56.2%）、“基本建立了现代企业制度”（45.6%）、“技术创新上有明显进展”（39.6%）、“打破‘三铁’，增强了企业活力”（37.6%），其次是“建立了企业的持续竞争优势”（33.5%）、“形成了良好的企业文化”（31.5%）、“建立了高效的经营机制”（29.8%）、“培养了优秀的管理人才”（29%）、“确立了企业发展的战略规划”（26.2%），而“建立了可以持续发展的商业模式”（19.8%）和“企业家精神得到发展和强化”（19.2%）的选择比重则相对较低（见图25）。

图25 改革开放以来，企业发展所取得的主要成就（%）（2013年）

调查表明，企业家认为，改革开放以来我国企业在基础管理和基本制度建设方面的进展尤为明显（包括企业内部管理、员工发展、现代企业制度建设、技术创新、激发企业活力），在长期发展的机制方面也有所进展（包括持续竞争优势、企业文化、经营机制、管理人才、企业战略）。不过，在最根本的发展动力方面还比较薄弱（包括持续发展的商业模式和企业家精神），需要更大的突破。

商业文明的建设和完善，不仅需要企业和企业家自身的努力，也需要政府部门和社会各方面的参与与支持，共同营造有利于企业持续发展和企业家健康成长的外部环境。2013年的调查结果显示，关于中国企业在发展过程中存在的问题，企业家选择比重较高的选项主要集中在以下几个方面：

一是市场环境不完善，包括“部分行业垄断”（70.2%）、“不良企业的违规成本低，恶性竞争严重”（40.6%）、“外部竞争环境不公平”（33.2%）和“企业短期行为现象比较严重”（28%）等（见表34）。

二是政府职能转变不到位，包括“承担了过多的社会责任”（34.2%）和“政府干预较多”（32.5%）（见表34）。

三是法律制度不健全，包括“对企业家个人财产、权利的法律保护不够”（17.6%）（见表34）。

表34 中国企业的发展过程中存在的比较突出的问题（%）（2013年）

此外，调查还发现，企业家对成长环境的各个方面的评价一般，均值在2.94至3.77之间（5分制）。其中，2013年的调查显示，企业家对“经济体制”的评价最高，其次是“政策环境”、“市场环境”和“文化环境”，而对“社会舆论”和“法律环境”的评价相对较低。而且，对比2002年、2007年、2011年和2013年四次调查的结果可以发现，目前企业家对成长环境的评价略高于2011年，但要明显低于2002年和2007年（见表35）。不仅如此，2007年的调查数据还显示，对于“不少人对企业家存在误解”和“不少人对企业家有一种仇富心理”的说法，均有超过半数的企业家表示“非常同意”或“比较同意”（见表36）。

表35 对企业家队伍成长环境的评价（均值）

注：表中数据是以5分制计算（很有利＝5，比较有利＝4，一般＝3，不太有利＝2，

很不利＝1）得出的。分值越大，表示对此项的评价越高。

表36 对有关说法的同意程度（%）（2007年）

调查表明，目前中国企业发展中存在的突出问题与外部环境密切相关，尤其是部分企业家对其成长环境的担忧值得重视。因此，全社会应当共同努力，为企业发展和企业家成长创造良好的外部环境。

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