中国家居行业“品牌与服务”评价揭晓会文字实录

2014年04月18日14:51 | 中国发展门户网 www.chinagate.cn | 给编辑写信 字号:T|T
关键词: 家居行业 家居 行业 家居行业经营服务规范 品牌评价 五星品牌 品牌 品牌服务

主持人:

一个企业做大做强的秘诀不外乎以下:狠抓质量,做好服务,强化品牌,所以在接下来的时间里,我们将邀请企业代表与诸位分享做好售后服务与打造品牌的成功经验。首先有请皆米蓝标董事长杨武为大家发表演讲,题目是智能家居趋势及家居品牌数字化服务。

2014-04-19 09:47:56

杨武:

谢谢主持人。尊敬的王民会长,尊敬的谭新政秘书长,各位领导、女士们、先生们,上午好,我是皆米蓝标董事长杨武。蓝色光标是亚太地区目前的资本市场非常活跃的整合营销全产业链传播的机构。今天我们作为家居行业服务商的角色,在这里分享一下中国城镇化给泛家居产业带来了一个巨大的机会,相信这与在座的每一位企业家有着切身利益。如何利用我们品牌化服务以及对消费者需求的满足,我想跟在座各位分享两点。

家居建材偏于传统,未来城镇化泛家居产业最核心的实际上是家居智能化。2013年全球智能家居规模由2012年的250亿美元达到了330亿美元,由于家居类、电子类产品非常多,所以没有一款产品能够在家居行业占有主要地位。2013年全球智能家居中国的规模约30亿元人民币,2017年左右将增长到80亿元人民币左右,所以我们得出一个结论,中国智能家居的商业空间是巨大的。

目前我们见到中国的智能家居远远不能说达到一个产业高端,大量停留在电子开关的阶段。我们可以通过大数据、通过精准营销、通过室内定位技术的引入,将智能家居超越物联网的概念。通过云平台将家居、人联系到一起,为客户提供更多的便利,同时实现对受众一对一的精准营销,以形成全方位的立体化的商业模式。

2014-04-19 09:55:33

杨武:

举例说,北京雾霾又来了,智能家居可以检测室内的空气质量,由家居发出警报,于是在云平台上形成了一个分析,推算空气质量是否超标,是否需要开空调稀释一下,或者开一下空气净化类产品,就会达成一个纵观的导购信息。

皆米蓝标为世界上的各行各业提供了数据化的服务,因为品牌在上个世纪更注重大众市场,我们通过电视、纸媒覆盖,现在更多考虑到精准推送。

我们希望通过群体从众来吸引消费者,通过活动的大频率曝光,转化成用户有效的购物习惯。

网络时代除了正能量的宣传之外,恐怕还会有一些危机,我想很多家居企业也会面临客户信任问题和危机的处理。我们通过一系列的、立体化在互联网、移动互联网及时、诚恳地和客户进行沟通,继续维持客户对品牌的忠诚度。

所有品牌都是依托于未来。现在我们的消费者发生了巨大变化,消费者主体可能变成了更年轻的消费者。随着互联网、移动互联网技术的不断深化和发展,所有传播渠道碎片化了,大量海量信息如何精准地推送到消费者的眼前,如何能够让他们觉得内容不一样,所以就需要数字化。进入数字化时代就有数字化的特点。我们希望家居建材类的龙头企业为了巩固品牌,以后能够为大家提供深入的服务。

2014-04-19 10:00:57

主持人:

感谢杨总。下面有请五粮液感恩酒销售有限公司总经理窦洪彬为我们发言。

2014-04-19 10:27:08

窦洪彬:

首先非常感恩在座的各位领导、各位嘉宾。

五粮液集团多年来一直为社会做了公益来贡献爱心,是一个很有社会责任感的大型企业,为此感恩酒大力弘扬国学文化,帮助更多人明白人生的境界,提升人们的修养道德、人生价值和生命的意义,提升国民素质意识,希望我们为国家、为人民做一些贡献。

五粮液感恩酒的品牌卖点:感恩文化历史悠久、源远流长,从古至今代代相传,感恩文化的处世哲学也是生活中的大智慧,我们需要心存感恩之心,内心要时常充满博爱心、仁慈心、善良心、同情心。这个世界上最富有的人就是懂得感恩的人,心存感恩的人才会收获到更多的幸福和快乐,心存感恩,我们才能感受到人间的温暖,心存感恩我们才感受到生活的祥和。五粮液酒厂推出感恩酒不仅针对企业、员工、客户,而且针对每个人,比如父母的生日、结婚、小孩满月、升学、升职等等的宴席,我们对我们的亲朋好友都要保持一颗感恩的心。能够做到这样的人,我相信他是一个最幸福的人。

2014-04-19 11:11:44

窦洪彬:

省会城市代理商的要求是首单进货200万,会馆面积500万平方米,补贴50万,市场支持50%。地级市代理商100万,面积300万平方米,装修补贴30万,市场支持50%。县级代理商50万,面积200平方米,装修补贴20万,市场支持40%。所有进货都可以享受5折优惠,另外我们还会配一些宣传资料,还有现金返利激励,还有感恩使者全程辅导支持,会馆的风格是统一服装、统一装修、统一管理。

融资及投资模式。当前国家大力支持发展文化产业,加上五粮液的品牌价值729亿,我们要利用好这一优势资源帮助,感恩文化馆成本的融资与运营,从而实现共赢。

文化馆项目介绍。首先习尚感恩文化馆,为加盟商提供一个交友、服务、销售品牌,公司一年帮你发展5000个目标消费单位及个人(5000×100瓶×均价200元/瓶=1亿×20%利润=2000万)。一个是文化馆内植入品牌,包括感恩酒品牌展示区和各类名酒名茶展示区。再一个是文化馆服务项目,咖啡、茶、饮料会员是免费的,还有国学文化弘扬,每个文化馆都会配置培训室,以后所有的中小企业不需要找场地开会了,因为这个文化馆是免费的。再一个是提供健康咨询服务,以减少我们患癌症的风险。我们还提供个性化的定制服务,里面的所有商品都可以定制,比如说我们的父母60大寿、70大寿,你可以把父母名字编成一首藏头诗,然后印在包装上,比如你要给客户送礼品,我们可以把你公司的感恩语印在包装上,并直接送货上门到你的客户手中。我们的文化馆将提供一个免费交友平台,包括你来喝一杯咖啡,不仅便宜,还会送你一瓶2两的小感恩酒。非会员会收一点费用,会员则不收取任何费用。

2014-04-19 11:13:05

窦洪彬:

这是文化馆装修的效果图,它就是一个交友圈,里面包括名酒区,包括感恩酒的展示区,包括培训室。也就是说你到我们文化馆来,是看不到有任何商品摆在文化馆,只有这个门打开以后才能看到展示区。里面有孟子、老子、孔子的画像,还有中国的经典乐礼,里面挂的字画都是中国一线、二线书法家的作品,比如在四川我们会让四川一、二线的书法家的作品挂在上面,这些作品都可以卖。文化馆里面的家具是根据代理商的经济条件,他要红木家居,我们就会和很多家具产业搞一个联盟,你要红木家具,就给你铺装红木家具,你要实木的也可以,这些家具摆在这里也可以卖,看上哪一套也可以定制。我们希望家居行业能够和我们进行整合。当然你做家居的也可以开文化馆,通过文化馆把你们的家居产品展现出来。这里是名酒展示区,都有各自的专柜。这是培训室,把拉帘一拉上就是一个很清净、休闲、调整心态的地方。

2014-04-19 11:13:29

窦洪彬:

(幻灯片展示)这是我们其中的一个酒文化馆。这是感恩酒的上市发布会。这是我们的户外广告、报刊广告、车身广告,我们很多代理商买了10辆、20辆面包车,每次都让司机开着这个面包车出去,让大家都知道了感恩酒。我们也在微信上进行推广,有很多感恩故事、正能量的东西在微信上传播。这是我们的主题店开业。这是婚宴促销活动,这是品赏活动。在座如果是有需要和我们合作、联盟的嘉宾,会后可以直接与我联系。

再次感谢各位嘉宾和朋友,谢谢大家!

2014-04-19 11:13:50

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