9月20日（星期三），2006年亚太总裁与省市长峰会在无锡召开，10:15举行论坛：合作共赢 繁荣亚太。
[主持人]:
大家早上好！
我是亚太总裁协会的美国区的主席，我的名字叫约翰·埃默里。
我们这次峰会的主题就是推动亚太地区的繁荣。
首先我要感谢无锡市人民政府，而且我要代表亚太总裁协会祝贺本次峰会的召开，非常高兴、非常荣幸亲眼目睹中国的经济飞速发展，现在有大量的外资流入中国，随着外资的流入创造了很多就业机会，也推动了中国企业和外国企业的发展，现在外国企业在中国做了很大的投资，而且在未来也会看到在中国的兼并收购活动会越来越频繁。
今天上午主要的演讲嘉宾我简单介绍一下，首先是德国西门子中国区总裁郝睿强先生发言。
(2006-09-20 10:36:00)
[郝睿强]:
亲爱的来宾，尊敬的政府代表，尊敬的企业代表：
我非常高兴能够参加今天的峰会，在这里和大家分享一下我自己的看法和见解，尤其是创新，推动亚太繁荣、推动中国繁荣的这样一个主题。
(2006-09-20 10:39:05)
[郝睿强]:
首先要向大家道歉，我这里没有准备太多的中文幻灯片，所以我这里打幻灯片只能用英文打，在这里用英文讲，在此向大家道歉。
我认为21世纪是属于亚洲的一个世纪，是属于中国的一个世纪。有些人说，我也会这么说，21世纪将会是一个中国、亚洲扮演重大经济作用、扮演重大政治作用的世纪。而
且创新将是推动中国和亚洲发展的基础，现在世界上已经出现了一些主要的潮流、主要的趋势，我们面临着巨大的挑战，我们首先必须应对这些挑战，首先是中国方面的挑战，现在人们的平均寿命越来越长，人口老龄化出现了。
(2006-09-20 10:39:44)
[郝睿强]:
现在大中城市人口越来越多，这就使得能源消耗量比较大，人口流动性比较大，这对社会医疗保健提出了更大的需求，而且越来越多的人需要干净的水源，这是一个很大的挑战，尤其是对中国这些大型城市来说。怎么样实现可持续发展，这是一个严峻的挑战。我们应对如何保护自然资源衰竭方面的挑战？
西门子是扎根创新的企业，我们认为面临挑战的唯一解决办法就是以技术创新为基础，在能源方面，我们是注重发展可循环、可持续的发展，要提高能源的效率，像风力、综合性能源、新能源这对中国来说都是一些新的技术，现在中国主要是以煤为基础发展能源，我们觉得在能源方面必须要解决面临的这些挑战。
(2006-09-20 10:46:10)
[郝睿强]:
在环保方面我们应该推出一些有助于环保的技术，像在城市内部以及城市之间的交通系统也是可以通过新技术来推动和发展。
医疗保健方面，基于IT技术、新技术的医疗保健服务，尤其是解决农村地区的医疗保健服务，这些都是可以通过高新技术来发展的。
水资源方面，现在水资源不充足，我们可以通过创新技术实现水资源的循环利用，提高水质量。
公共安全是我们每天必须面对和重视的问题，比如说我们每天都要去机场及其他地方，公共安全是非常重要的，我们可以推出公共安全方面的新技术，巩固公共安全是非常关键的。中国是全球趋势的中心，这也是为什么全球跨国公司的总裁要积极参与到中国的创新和发展过程当中。
(2006-09-20 10:48:15)
[郝睿强]:
还有三个不同方面，或者说三个重要的力量在中国出现，首先是中国政府，要推动一个新的战略，那就是自主创新的战略，通过自主创新实现农村和城市发展的平衡，这是一个很重要的问题，作为一个跨国公司，我们也是在推动创新，我们在中国成立了新的研发中心，投入了新的研发人员，国内的创新企业也在做类似的投资，我觉得中国人民作为消费者也是在推动创新的发展。
(2006-09-20 10:50:18)
[郝睿强]:
我知道中国人都喜欢新的玩具、新的技术，我们必须满足，这样以来才能创造一个创新的大环境。
首先我要提出知识产权保护问题，我们必须加强知识产权保护，而且中国政府已经从法律方面采取了很好的举措，来实施知识产权保护方面的法律法规。我们必须改变教育体系的改革，不应该是灌输式、重复式的学习，应该提倡创新式的学习。现在中国学英语的人越来越多，而且在世界交流沟通当中会发挥越来越重要的作用，现在中国的大学在发展当中都扮演中重要的作用。
(2006-09-20 10:50:45)
[郝睿强]:
对于创新型的企业，他们的上市战略，他们进入市场的战略也是未来市场发展的前提条件，现在西门子在中国已经有100多年的发展历史，而且我们每天的工作都是在塑造着整个地区、整个星球的发展轨道，而且我们也希望推动中国和亚太地区的发展。
西门子是一个创新型的公司，我们在全球研发人员达到了40多万，现在在江苏成立了18个办事单位，现在在南京有500个员工，在无锡也创立了合资企业，因此我感觉来无锡就像回家一样。
我们的产品种类包括电力、自动化、机械、电器等等，这些产品都是基于创新技术来发展的。
(2006-09-20 10:53:58)
[郝睿强]:
在未来我们如何进一步实施创新战略呢？我们在全中国的研发人员已经达到了15万人，在中国有十几个研发中心，刚才我已经提到在南京有研发中心，我们与中国的知名大学，知名高校之间合作，也是我们日常工作之一，而且我还想提到创新重要的一个方面，那就是创新不是孤立的发生的，因此我要呼吁和鼓励中国所有人重视创新方面的合作，而不是提倡创新方面的独立。现在创新是一个全球化的合作，全球的大学、企业之间都在创新方面合作，在中国也是这样，只有这样做，跨国公司、本地公司才能够有更好的未来，才能够更好地推动中国未来的发展。
谢谢大家！
(2006-09-20 10:55:41)
[主持人]:
谢谢郝先生！
现在非常荣幸地介绍无锡市副市长贡培兴发言。
(2006-09-20 10:55:51)
[贡培兴]:
各位嘉宾、女士们、先生们：
大家好！
今天大家围绕着创新主题谈，我就“创新”提出以下几个方面。
无锡是中国文化、民族工业和乡镇工业的发祥地，这片富饶的土地发展到今天，已经成为全国15个中心城市之一和重要的对外开放城市，2005年无锡人均GDP达到了6.23万元，社会发展指数位居江苏省首位，被评委中国最具竞争力发展城市之一，名列人均总合全国第八位。
截止到今年上半年，无锡市工商登记的外商企业为4629家，出口突破了200亿美元，与世界204个国家和地区有着紧密的贸易往来，外贸的依存度达到了84%，一大批知名公司和企业集团在无锡投资，并取得了良好的经营业绩，对外开放不断引进了一大批对外投资企业，也带动了无锡经济运行质量的提升。
(2006-09-20 10:56:20)
[贡培兴]:
出口产品科技质量和附加值不断提升，无锡市对外贸易的产品机构逐渐从资源劳动密集型产品为主到资源密集型的产品转变，从1990年29.6%下降到2005年的4.9%，工业制成品的比例明显上升，从1990年7.4%，上升到2003年的95%，2005年机电产品的占总出口量的40—60%，高新技术制造业和服务业的比重不断上升，上世纪90年代初，吸引外资主要集中到加工制造业、养殖业、餐饮业，目前逐步转移到电子通讯、精密机械、现代服务业的新兴行业。总体看，利用逐步呈现由基础产业向高端的产业链延伸的趋势。从工业内部来看，第二产业的附加值大量增加，到目前为止无锡先后在全球40个国家、15个行业投资了150多个项目，前天我们在香港由中国华西集团，在墨西哥办了投资250亿美元开掘铜矿，在投资领域实现了新的突破，经济加速发展对无锡发展作用是巨大的，不仅引进了先进的产业，带来了现代化的技术和管理经验。
(2006-09-20 10:58:29)
[贡培兴]:
并通过与无锡本地企业的互动融合，有利地促进了无锡整体产业的优化升级，随着索尼、夏普、松下、通用电气、西门子等具有国际一流技术的大企业连续进入，电子、精密机械、生物医药等特色产业形成了大规模的生产。先进制造业的不断发展壮大又促进了生产型的服务业的发展，带动了整体结构的优化。目前全市二三产业增加值占地区比重超过98.2%，形成总量不断扩大、份额不断提升的发展态势，对优化产业结构、转变增长方式奠定了良好的基础。
(2006-09-20 10:59:22)
[贡培兴]:
第二，进一步促进对外开放和产业升级的良性互动，适应形势的发展，无锡将促进好三个方面的发展，在不断扩大开放，加快国际化的进程当中优化结构、实现中长期的更快、更好的发展。
其一，实现对外开放与产业集聚良性互动，随着跨国公司对华的日益扩大，投资由分散单一向系统化地发展，逐步建立起产业链，在加强制造业的经营上加强上下游项目的投资，注重加强相关服务项目的投资，及横向地一体化。无锡将抓住这一机遇，提高产业配套能力和发展水平，构建低成本、高效益的供应链，引导企业加强企业技术联系，提升专业化的水平，形成集成化的发展。未来五年无锡点重点开发20个产业集群。
(2006-09-20 11:03:43)
[贡培兴]:
其二，与产业良性互动，随着全球企业的互动，加快了生产、管理、采购、品牌等各个方面的本地化进程，出现了地区总部、研发中心、市场营销中心和生产基地一体化的趋势。无锡将重点鼓励企业先进制造业和服务制造业，以高新技术产业为先导，加快产业结构的调整，先进制造业发展将重点利用现代先进技术手段做大做强做优五大产业，有效地改造和提升传统产业，现代服务业的发展将重点加快服务业的集聚区、特色集聚区，努力建成区域性的商贸物流中心，旅游度假中心。
(2006-09-20 11:06:20)
[贡培兴]:
其三，实现对外开放良性互动，产业提高在于自主创新的能力，依托自主知识产权和自己的品牌树立国民经济的自主创新，自主创新并不意味着排斥，引进技术，任何时候都不可能搞关起门来的自主创新，我们强调的自主创新是开放式、国际化、应用型的自主创新，以产业为主导，政府推动为主导，提高技术创新的能力，必然提升无锡提升自主创新的能力，加快引进技术基础上消化吸收再创新总核心的技术创新能力，才能实现自身产业优化升级统一起来，才能与经济发展从量变到质变的飞跃。
(2006-09-20 11:06:32)
[贡培兴]:
第三，积极营造对外开放和产业升级的良好环境，面对新一轮国际要素重组和产业发展的重大机遇，我们将毫不动摇地对外开放，进一步营造公平公正可预见的竞争环境，与无锡产业互动创造环境。
其一，突出重点，提升开展水平，政府将推出与WTO相结合的领域，根据无锡产业的发展特点，我们欢迎全球跨国公司和大型企业来无锡投资汽车零部件、生物医药、新材料环保重点产业，鼓励跨国企业建立研发中心和技术中心，实现引资、引进、引制相结合。我们以现代物流金融保险、专业市场为重点，大力引进生产型的服务业。加快社会事业领域的开放，积极引进新兴服务业，进一步提升利用外资的层次和水平，带动无锡的产业优化升级。
(2006-09-20 11:06:48)
[贡培兴]:
其二，做强载体，提升产业层次。今后一段时间我们将以高新技术作为产业发展的方向和重点，力争产业的增加值每年提高2个百分点以上，为此我们将不断提升园区的发展水平，不断壮大高新技术产业集聚的载体，凝成新的增长点、爆发点。
未来五年我们将加快无锡国际太湖、国际科技园的建设，我们将建立软件产业研发基地，无锡国家动漫研发基地、信息产业园、大力科技园和无锡国家软件园等建设，整合各地孵化器的资源，创新发展模式，到2010年基本建成以科技孵化器为核心，以特色产业为基础，以开放园区和产业化基地为依托，资源互补、信息共享的科技孵化器体系。
(2006-09-20 11:08:55)
[贡培兴]:
其三，提升保障，科技发展的体系。我们将提升法制化发展、信息化支撑的经济管理体系，建立健全与WTO规则和国际化相适应的管理体系，实行“阳光审批”的制度，建立重大事项现场协调管理机制，延伸服务内涵，进一步转变政府的转变职能，健全市场信用和监管体系，加强知识产权的保护制度，更有效地保护国内外企业的发明专利，加快推进人才国际化进程，大力引进培养无锡对外开放的专业化、国际化的高端人才，满足在无锡国外企业发展的需要。
(2006-09-20 11:09:13)
[贡培兴]:
来宾们、女士们、先生们，以扩大开放扩大产业升级的进一步提升，无锡正在积极地探索之中，加快无锡国际化进程，还有许多工作需要我们不断深化、去完善、去探索，这次会议给我们在更宽的领域、更高的水平上参与全球经济分工与竞争构筑了一个新的平台，给我们学习借鉴各国各地先进经验提供机会，我们将密切加强合作，加深层次，进一步扩大领域，努力推动无锡产业迈上新台阶，促进经济的持续快速健康发展。
我的发言完了，谢谢大家！
(2006-09-20 11:09:29)
[主持人]:
谢谢贡先生。
下面非常荣幸地介绍柴海涛先生，他是中国商务部国际贸易经济合作研究院院长，请柴海涛先生发言。
(2006-09-20 11:09:47)
[柴海涛]:
各位先生、女士们：
上午好！
非常高兴参加“2006亚太总裁与省市长国际合作峰会”，那么多的商业领袖、重要领导来到无锡这个城市，更衬托出这个会议的魅力。
我注意到发的开云网页版-开云（中国）官方在线登录通稿介绍了无锡的优势和美丽风景，这充分透出了无锡未来的发展象征。
无锡地区与长三角地区、与亚太经贸合作的两个方面，就是工业结构的升级和服务业的发展。
(2006-09-20 11:13:57)
[柴海涛]:
我想借此机会表达一下中国吸收外资和自主创新方面的看法。
第一个看法是吸收外资和自主创新并不矛盾，因为我们的创新是在全球化进行了创新与发展，大家知道中国近年来提出自主创新的发展战略主要是基于以下宏观的经济背景：
第一个背景是我国的进出口，特别是出口，在加入世贸组织五年以来，以平均年增长速度，将近30%的惊人速度增长。在短短地数年之间，迅速提升为世界货物贸易的第三大国。
第二个背景是中国在15年里成为吸收外国投资的国家。在中国的进出口投资总额当中，外商投资企业所占份额已经接近60%。
第三个宏观背景是中国在成为制造业大国的同时，在国际产业分工链条总体上仍然处于以加工组装为主的中低端，日益增长的巨大的生产能量和消耗使得我们人均资源比较匮乏的弱势日趋突出，土地等各类资源，环境保护的压力日益增加。
(2006-09-20 11:14:52)
[柴海涛]:
为了能够获得经济和社会的可持续发展能力，为了使我们的增长结构更为合理，中国提出了科学的发展观和自主创新的发展战略，作为国家第十一个五年规划当中的着力点，增强自主创新能力被作为科学技术发展的战略基点和调整产业结构的中心环节，力图以此为动力，能够使经济增长的模式从数量上的扩展转为质量上的提高。
换句话说，就是战略的制定者认为中国的经济成长已经进入到必须依靠更多的科技进步来创新的历史阶段。
我想指出，自主创新的战略是一个创新的体系，它与国际化开放的大趋势并行不悖，在国际化的大背景下，创新的参照系已经发生重大的变化，创新的国际化已经形成了一个大趋势。
(2006-09-20 11:17:26)
[柴海涛]:
众所周知，中国提出的自主创新发展战略有三个方面的内容，这就是原始创新、集成创新和引进消化吸收再创新。后面两个创新的内容自然不必多言，即便是原始创新，我们同样要发挥，要依托全球的资源和国际化的科技成果，因此自主创新战略的精神内核包含了国家积极对外开放和大力引进国外先进技术的内容。
(2006-09-20 11:17:42)
[柴海涛]:
我们纵观这些年来中国贸易结构的变化可以看出FDI对中国产业结构的升级起到了巨大的作用，比如中国在进入新世纪以来，以信息产业为核心技术的产品是高速发展的。在个人计算机、消费通讯和数码产品的方面现在已经占据了全球的市场优势。这在相当程度上我们是依赖于跨国投资所产生的积极效应，中国具有完整的工业部类和良好的基础设施，我们还有质优价廉的劳动力的比较优势，与外国投资带来的技术创新、国际销售网络和管理技术相结合，就形成了一个非常好的优化组合，产生了强大的国际竞争力。
(2006-09-20 11:18:13)
[柴海涛]:
在全球化条件下，一个国家的创新能力和国际的竞争力与这个国家是否拥有强大的吸收或者整合全球资源的能力，这是一个重要的参照指标。投资的跨国境流动正是整合和投资的平台，我们在未来仍然需要更宽领域、更大范围内的国际先进技术的合作。外国投资带来有效的资本，技术的进步和高素质的人才，市场的创造和就业的机会，仍然对中国起到非常重要的作用。
(2006-09-20 11:19:23)
[柴海涛]:
我想谈的第二点就是国际投资的增长以及在中国的新机会在哪里呢？
在投资需求与中国市场需求进一步的契合，显然在全国直接跨国投资正在新一轮的增长周期中，我们从2001年开始，连续三年的国际投资的衰退以后，伴随着全球GDP的复苏和增长，跨国直接投资开始重拾声势。
去年和今年这两年国际投资更为迅速，各种国际投资的预测，无论是在短期还是长期跨国直接投资都在形成投资复苏热潮。比如说电子、汽车、计算机设备、商业服务、旅游、计算机通讯技术、零售批发、建筑、能源服务、银行保险、交通运输等服务业的跨国投资将大幅度地增长。
(2006-09-20 11:20:13)
[柴海涛]:
我们最近完成了一份2005到2007年跨国投资产业趋势调查，也得出了类似的结论，例如在中国的信息产业，在调查中发现，外国投资的意向已经从以往只注重生产加工领域，转向了生产、研发和销售服务并重的发展战略。在区域选址方面仍然有44.5%的跨国公司首选长江三角洲地区，而京津冀地区投资趋向已跃升为第二，珠江三角洲地区为第三。
这是一个重要的动向，东部沿海地区在吸收跨国投资的基础上，已经形成了具有相当竞争力的产业集群，外资在对中国制造业的绿地投资基本逐渐饱和的情况下，FDI的目标开始转向了产业链条的两端，就是技术研发和服务业。在投资方式上，更加青睐于采取并购的方式。
(2006-09-20 11:21:20)
[柴海涛]:
这种以高端制造、技术研发、服务外包的产业转移将给中国产业的增长和来中国投资的外国企业一优势，在更多转向注重外资区域布局和产业结构方面，提高利用外资的质量和水平。
在产业结构方面，重点引进外资技术研发机构和高附加值的制造环节，积极扩大服务业，特别是生产型服务业的开放，比如工业设计、物流、金融服务承接以业务流程外包和信息特征外包，将成为中国下一阶段的服务市场。
外包投资在积极引进国际先进技术，发挥技术创新方面的作用，以及研发的本地化，加强与中国本土的科研机构和企业技术合作方面会获得更大的回报，在区域选择方面，由于国家的新规划，中西部地区和东部地区的开发作为重要的区域，那里会形成更大的商业空间和机会。
只要我们亲身体验中国各地区快速发展的热潮以及对国际投资合作的渴望，我们就会充满创业的冲动。只要注意到中国领导人在向国际社会发出坚定不移地对外开放，把握产业调整机遇，互利共盈的信号，我们将会对未来充满信心。未来属于开拓者和投资者。
谢谢大家！
(2006-09-20 11:26:16)
[主持人]:
谢谢柴院长的讲话。
下面请陈本昌先生讲话，他是我们亚太总裁协会全球名誉主席。有请。
(2006-09-20 11:26:29)
[陈本昌]:
各位嘉宾、女士们、先生们：
今天秋高气爽，风景怡人，各方宾客云集无锡。
首先，本人谨代表美国共和党亚裔总党部以及在座的嘉宾，衷心感谢亚太总裁协会与无锡市人民政府的盛情邀请和款待，也对本次峰会的召开表示衷心的祝贺，
中国的和平崛起更为世界瞩目，而其精髓乃孔氏之学。倘若以孔氏文化结合西方商业管理之办法的一些理论知识，融合并应用于企业实践，自然是大有益处。而于企业家与行政首长等各界精英，则以儒家道理，思政人生，帮助处理重大事务，此为今次峰会的“繁荣亚太、创新为本”。
(2006-09-20 11:27:29)
[陈本昌]:
中国的繁荣来自于炎黄子孙的数个世纪的文明沉淀，来自于中国人的聪明智慧的创新和发扬。经济的发展将不仅仅是依靠一种制度安排，依靠法律法规的制约，而更深层次的将是深藏在每个民族内心里的文化精神。世界经济的合作、繁荣和发展，也不仅仅是经济和政治的合作，而是基于更深层面的文化交流和融合。我有幸作为华人文化的推动者，作为华裔人民的代表，将更加努力地为华人文化和中华文明的在全世界的传播和交流继续作出贡献，从而促进中国经济与亚太经济、世界经济的融合与发展。
最后，本人谨代表在座嘉宾，对无锡市人民政府和亚太总裁协会表示中心3的感谢！碧波荡漾太湖水，勤劳智慧无锡人。无锡依山傍水、鸟语花香，随处可闻优雅的古城格调；无锡亦高楼林立，经济繁荣，到处能见时尚的城市气息。今日齐聚太湖之滨，共同探讨亚太经济的合作与发展，让我们从中华上下五千年的古老文明中汲取新的力量，共促亚太乃至世界经济的发展与繁荣！
祝贺本次峰会取得圆满成功。
谢谢。
(2006-09-20 11:28:02)
[主持人]:
谢谢陈先生！
现在非常荣幸地介绍乔治·默尔先生，他是法国威立雅集团亚洲区首席执行官。
(2006-09-20 11:28:12)
[乔治·默尔]:
各位尊敬的来宾、女士们，先生们：
国家前总统曾经花了很长的时间让我了解一些政治治理方面的基本常识和生态管理方面的知识，我希望我了解了一些东西。以科学为基础，时刻面临着经济政治方面的压力。
这有一个前提，生态的可持续性，对于国家来说是至关重要的，包括我们要作出的选择，以及作出选择之后的后果，生态管理中的政治治理是以人为本的，他认为市区的经验和他们的利益对于生态建设是至关重要的。
那么，应该最大程度地降低政治的干预，除非是政策的制订实施，而不是干预制订。还有一个方面是决策的透明度，所有的参与者应该了解决策的流程，以及了解这些决策的出发点。
(2006-09-20 11:28:39)
[乔治·默尔]:
另外，生态管理还应该是科学与政治的一个交织，生态管理应该不是为了管理而管理，而应该是处于一种使命来管理，所有这些特点就勾勒出了一个原则性的框架，每一件事情都是与其他事情紧密相连的，这就是说环境的管理，不应该是分立来看，不应分为经济、政治、文化分立来看，而应该综合考虑，把这些因素放再一个整体的框架中来考虑。
(2006-09-20 11:35:19)
[乔治·默尔]:
根据生态学家的观点来看，循环既包括政治，也包括经济文化，他进行了一个很好的比喻，因此我们要成为“河”的一部分，要有责任来把握未来人类的处境，我们要非常有活力、非常有弹性，我们也要有极限。
作为生态学家来说，要利用生态知识循环于生命之河中，而这正是政治治理的能力。
首先强调了生态环境的政治治理就意味着我们的环境政策能否作出，必须以现实生活为基础，考虑水、生等信息因素，以科学为基础，在循环的河中有不同的水流，在现实生活中也有经济、政治、生态，我们必须要在不同的水流当中形成一个共同的方向，为整个社区创造一个更好的环境，这个社区就是我们所说的“地球村”。
(2006-09-20 11:38:27)
[乔治·默尔]:
有一个诗人叫做艾维特，他说早上的苏醒就像早上醒来刷牙一般。经济学家鲍尔肯展示了生命中难以名状的变化和生命的联系。这些就是人和自然相遇时发生的现象。法国前总统曾说到过人与自然的交换。人类活动必须遵从生态条件和生命因素，这给创造性的活动留下了很大的空间。人类对环境的改造可以以文明的发展作出贡献，这也要充分考虑生态条件。这有生命的多样性、多元化，不同的生物基因，生物多样性也是基于上述各种元素相互依存，因此失去了生命多样性也就失去了人类。而一旦我们认识到这样的联系，我们就会认识到如果杀死了一个小昆虫、一种植物，那将是不可挽回的悲剧，这将是人性的丧失。
(2006-09-20 11:39:33)
[乔治·默尔]:
从科学的角度来看，生态学也只有100多年的历史，但是很长时间认识到所有的生命都是紧密相连的，如果我们想要实现环境的可持续发展，我们必须把管理和生态结合起来，这不是容易的事情，这还没有完成，但是环境的管理者不是一个人在孤军奋战，还有很多人为此付出努力，共同团结在一起，为这个世界、为后代创造环境。老子曾经说过，科学并不是智慧，智慧并不是科学。生态的管理是否能够作用科学和智慧之间的桥梁呢？这应该是一个未知的问题。
谢谢各位。
(2006-09-20 11:41:24)
[主持人]:
谢谢默尔先生！
下面非常荣幸介绍美国固特异中国区总裁曾新生先生。
(2006-09-20 11:41:55)
[曾新生]:
首先感谢主办单位邀请我参加这个盛会，也给我这个机会代表固特异，分享我们在中国的创新的思维和想法、做法，我希望今天的主题应该符合后面的标语，创新、创造、创业。
谈到创新，我要和大家分享非常有名的照片，我相信大家都见过了，所有的历史文献，固特异比人类更早踏入月球，为什么呢？因为第一个太空船是应美国政府的邀请，专门为月球那个环境制造。
(2006-09-20 11:42:18)
[曾新生]:
创新是一个非常重要的因素，在过去100年里，几乎所有的轮胎的创新都和固特异脱不开关系。首先福特T系列使用的是固特异轮胎，目前在路上跑得最快的车使用的轮胎是固特异轮胎，第一个环保轮胎是固特异轮胎，当然第一个看到中国远景投入轮胎生产的也是固特异轮胎。
我想借今天这个机会，谈谈我们在中国创新的做法，如何从传统的制造业转入以生产为导向的新的思维，这个活动我们在去年7月份才开始，我也想和各位分享一下我们成功在什么地方，作为大家一个借鉴，也希望各位前辈、先进给我一个指教。
(2006-09-20 11:43:14)
[曾新生]:
谈到中国的前景，我们要谈谈中国市场，因为轮胎不能单独生存，要和汽车搭配的。
中国目前的汽车市场还不大，但它以每年20%的速度增长，这个增长速度已经连续五年了，我们预计在未来五到十年内中国汽车市场的速度还会以这个速度向前迈进。我们不知道未来哪一年中国市场会超过美国市场，但行业内有一个共识，我们非常确信中国汽车行业会在30年内超过美国，成为全球最大市场。
(2006-09-20 11:43:55)
[曾新生]:
当各个汽车市场、轮胎市场有这么好的前景，我们发现中国市场参差不齐，劣质轮胎、水货轮胎存在很大的安全隐患。
按照中国公安部的统计，中国拥有的汽车量不到全球2%，但是因交通事故死亡的人数却超过了15%。各位，请注意“15%”这个数字，多少家庭因它而造成了伤害？
我们确信两大因素，第一，消费者对安全意识还不是很重视；第二，售后服务市场中的不规范也造成了高百分比的交通事故死亡人数。这是一个大前提，让我们在中国有不同的看法，我们在中国市场的行销策略和其他国家也不太一样。
(2006-09-20 11:44:34)
[曾新生]:
首先，各位想想在十几年前，当大家还没有看到中国市场的前景的时候，固特异在1994年第一位来到中国设厂，随着过去两三年中国市场、亚太市场的蓬勃发展，固特异决定把全球总部搬到上海，以上海作为中心，面对整个亚洲提供资源、提供服务。目前我们在中国的投资还不算大，仅2.6亿美元，这只是一个开始，我们也在陆续寻找机会扩大在中国的投资，成为全球最大的市场。
(2006-09-20 11:45:17)
[曾新生]:
我们有三大核心。
第一，我们除了引进最尖端的技术之外，为中国大陆打造的量身制造的轮胎，因为中国的条件、中国的气侯，中国的驾驶习惯等等，不见得与美国、欧洲、日本一样，我们特地为中国量身制造轮胎，去年我们推出了第一款轮胎，我们经过大量调研为中国市场制造轮胎，非常成功。
第二，采购，固特异全年采购100亿美金，在去年的时候我们对亚洲的采购只有8000万美金，这个比例远远不足以应对将来中国市场的大成长，尤其是中国市场在几年来对零配件品质的快速提升，我们做了大量的调研，中国的零配件市场已经达到了相当大的程度，我们预计在2010年的时候达到全球采购的10%。
第三，是我今天讲的重点，以零售网点为中心，搭建一个固特异服务中心的平台。我们在全球的营运模式基本上是以市场广告促销的模式来推广产品，但在中国我们改变了做法，因为我们发现售后服务这个平台目前非常不规范，对我们来讲看到了一个机会，所以我们在中国与别人不一样，不再是以产品出发点，是以零售平台出发，将来市场活动以这个平台为中心进行扩展。
(2006-09-20 11:46:19)
[曾新生]:
什么是固特异授权服务中心平台呢？
第一，通过授权的方式，把现有的卖轮胎的渠道转变为以服务为导向的现代零售网点。
第二，只单卖轮胎，所以我们引导他们的经营模式，把他们的经营模式从卖轮胎的店成为全方位的汽车服务中心。
(2006-09-20 11:50:31)
[曾新生]:
我给大家几个案例，我们这个模式是从去年七月份才正式出台，我们经过去年一年在上海的执行，你可以看到幻灯片上左边的图是开业前的，右边的图是开业后。这家店以前是卖轮胎的，一年之后的比较，我们看到它的业绩成长了一倍，不仅是轮胎的业务大幅度增长，零售原来是基本不做的，是200：300的百分比增长。
（幻灯片演示）这是在广州的一家售后服务中心，以前他是不卖轮胎的，他是卖一些汽车用品，也从来不做服务项目，一年以后，每月的生意额已经做到了将近40万的人民币。其中最大幅度的增长是从轮胎和服务。这也是一个很成功的案例，这家店已经做到第三家店了。
(2006-09-20 11:51:21)
[曾新生]:
我们整体有600家，600家平均没有前两家那么好，基本上是成倍增长，500家里面平均增长46%，各方面的组合都成长得非常健康。什么让他这么成功呢？不仅是数字让他这么成功，同时这个行业认为他是成功的，最主要是消费者和业内经营者认为他是成功的。什么是成功的组合呢？左边这个是核心，第一统一的形象，第二是产品组合，第三非常重要，不是买卖关系，而是一个服务。
(2006-09-20 11:52:14)
[曾新生]:
我们对很多加盟店提供了很多培训，店老板、门市、机械维修员都要参加一定时间的培训，同时我们也提供了一个非常先进的管理体系，让消费者能够接受“一站式”的体验。我们希望这个平台能够为中国市场带来一些新的理念，通过这个平台提升整体水平和技术质量，推动公平健康的市场竞争机制，也希望通过这个平台给原来只是从事生产的，向原来的固特异在中国只是从事生产的企业，怎么样导入以市场为导向的企业，做一个模式的分享。我们也希望借助这个平台推动经济和社会的繁荣发展，事实也证明这个平台能够增加社区就业机会，每个店要聘用20个人左右，增加政府财税收入，减少劣质产品进入市场的机会。更重要一点，我们是希望通过这个平台，能够提升轮胎安全和驾驶安全。
(2006-09-20 11:53:40)
[曾新生]:
我们到目前为止，已经有600家了，预计到2010年的时候达到3000家，我们希望每一个城镇、乡镇都能够提供这样的服务，我们将和乡镇市的部门进行合作。
我们很愿意和中国分享我们的科技，也非常愿意分享我们的网络管理模式，我们更希望通过这个网络提升消费者对安全的意识，我们希望15%的数据能够快速下降，到一个合理的地位。
在此祝贺大会成功。谢谢各位。
(2006-09-20 11:54:57)
[主持人]:
非常感谢曾先生的发言！
下面有请麦肯锡全球董事李广宇先生发言。
(2006-09-20 11:57:46)
[李广宇]:
主席先生，非常感谢您热情的介绍。
麦肯锡是世界领先的公司，不仅是在世界这样，在中国也是这样。我们不仅为领先企业提供了很多咨询服务，因此我今天的讲话主要是向大家介绍一下我们的工作，尤其是介绍一下过去五年的咨询项目，向大家介绍一下我们如何用创新的方法解决城市化方面的问题。
规划和创新使我们的城市更美好，我今天要回答两个问题，一个是为什么在城市规划当中创新，第二是如何来创新。
(2006-09-20 11:58:08)
[李广宇]:
首先看一组数字，用数字说明问题，在过去25年当中，城市化进程发生了很大的变化，城市人口已经将近达到了6亿左右，中国城市化从1980年不足20%到现在超过了40%，在未来将会超过50%。在这样的背景下，中国一线城市、二线城市涌现出了很多新的城区，新多新城区如雨后春笋般地涌现出来。
至于这个成绩，我不想多说，大家也可以看出来，给大家放几张图片，这是20年前浦东的情况，这张是浦东今天的情况。这是70年代末深圳情况，这是今天的情况。大部分新城的出现也带动了发展，有一些问题我们也值得反思，尤其是在特色方面，大家看了很多大的新的城市之后，觉得是不是有很多同质化的倾向，建筑风格也千篇一律，在改造的过程中对老城区也进行了毁灭性的改造，很多都推翻重来。我们要进行反思，在当时的历史条件下我们比较注重经济利益发展，忽视了很多发展的质量和可持续发展的方面。生态、人文方面也带来了很多的挑战。
(2006-09-20 11:58:51)
[李广宇]:
面向未来，我想在新一轮的城市开发当中，尤其是我们现在面临的从高速的发展周期到平稳高质的发展周期转变过程当中，我们要寻找三个方面的平衡。
第一是城市开发的规模、速度当中的平衡；
第二是新城的建设和本土化改造与国际特色方面的平衡；
第三是我们追求经济发展、和谐社会、环境环保、长期利益和短期利益之间的平衡。
刚才我也说过麦肯锡过去五年中和中国进行了广泛的合作，包括新城的改造、新区的建设，新开发区的建设，老城改造方面进行了很多的探索，也向企业和政府学到了很多的东西。
(2006-09-20 11:59:53)
[李广宇]:
我想和大家分享一下八大之举，很多沿海城市已经按照这个方向实施。
首先，我们过去的规划可能是比较注重形态规划，比较注重硬件方面的发展，更多要强调全方位战略化的方案，包含的方面比较多，首先要有一个清晰的总体战略目标，对市场有一个清晰的判断。在这方面我们已经开始优先地考虑潜在的投资者，综合考虑城市运作机制。
第二方面，我们过去的做法是我们建设很快，很多城区先建设起来再说，然后再填空，有一个招商引资的后滞问题，我们招商引资必须先行，在考虑到市场机遇的时候，我们已经考虑到潜在的投资者、合作伙伴是谁，通过他们对城市进行前瞻性和有操作性地规划。
(2006-09-20 12:00:53)
[李广宇]:
第三方面，体现在深度交融的新城区，在80年代、90年代的开发是孤岛式的发展规划，在新的思路当中，我们要依托市中心城区的规划，无论是在基础设施、交通连接上都要有一个深度连接。
第四方面，有时候可能会出现一窝蜂地复制一个模式，在发展过程当中也有几个很好的模式，全国各地都会一窝蜂地复制这种模式，我们认为应该根据各地情况，因地制宜，选择支柱产业，形成产业集群。
(2006-09-20 12:05:09)
[李广宇]:
第五方面，更多地是对自然和历史资源进行可持续的利用，而不是简单地推倒重来，对自然资源有一个破坏性的使用。
第六方面，强调的是多功能的开发，我们也有很多的经验和教训，在开发过程当中有两种极端，一种是产业园、开发区更强调了产业的作用，而没有考虑到吸引相应人才。在市中心的改造过程当中，忽视了现代服务业的发展，造成了过渡的房地产的单一开发。在新的过程当中，我们要多功能地考虑。
第七方面，更多地强调怎么样加强政府和企业之间的合作，在合作过程中怎么有一个更好的明确的角色定位，政府扮演什么样的角色，搭什么样的台子，有什么样的导向，企业应该怎么做。一开始这些是不是很清晰的。
(2006-09-20 12:05:29)
[李广宇]:
最后一个方面，我们的实施计划不太具体，由于政府的换届，也许政策缺乏延续性。我们既要考虑到短期立竿见影的措施，能够为长期项目带来信心。同时也要保证新城项目是一个五年、十年、乃至二十年的开发周期，需要有很好的政策开发性。
刚才我们很快地把过去几年中总结的创新之举与大家分享，我相信在未来的探索过程当中，我们不仅会有集约化土地的创新，也有可持续发展的道路，我们也期待着和大家共同打造新的天地。谢谢大家！
(2006-09-20 12:05:49)
[主持人]:
谢谢李先生。
今天上午的会议到此结束，今天下午我们的会议主题是“创新和发展”，下午见。
谢谢大家！
(2006-09-20 12:06:07)
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