3-3-3 华商“以变应变”渡危机

从事贸易批发的欧洲华商普遍慨叹2008年“年关难过”，但也有部分华商的生意呈逆势成长，从中可以窥见海外华商经营理念的日趋成熟。

在巴黎十区做童装批发生意的华商、中法服装实业商会会长池万锋，算得上是一个在逆境中把生意做得“比去年还好”的成功范例。池万锋说，做好生意当然要有运气，但更重要的是还是经营者要有眼光，能够不断推出新的款式，还要做出别人没有的货。

池万锋经营的童装大部分是在法国制作，即便是要从中国进口的服装，也多采用空运。而且，对于那些从中国进口的服装“半成品”，在运到法国之后，他也会再对这些服装进行染色、印花等重新调整的制作。由于他批发的服装价格比较高，也允许他为提高服装质量进行更多的投入。

目前，购买池万锋童装的客户遍及欧洲各地，甚至一些意大利和西班牙的华人服装批发商，也到他那里进货。而他则会根据不同国家市场的情况，推出不同的款式。面对当前的经济环境，池万锋说，越是在这种时候，越是不能坐等，要想着把自己的品牌打出来。

英国华商薛晓平坚信“不变就是等死”。他说，现在英国的市场与去年大大不同，加上英镑贬值等因素，靠“中国制造”吃饭的外贸企业必须灵活应变。

几年前，薛晓平在英国以经营中国制造的礼品、饰品的“98便士店”大获成功，后来又在伯明翰搞了一个以义乌小商品为主的“英国中国商品批发中心”。去年圣诞节前，他从中国进了24个货柜的礼品和饰品，但今年圣诞节前两三个月，薛晓平只进口了10个货柜。

在减少进口的同时，薛晓平到英国伦敦、利兹和爱丁堡等城市，推销“两镑店”。在英国几个城市已经有了4家加盟店，另有20多家还在商谈中。薛晓平说，金融危机使英国消费市场衰退，中国与英国的贸易结构发生了变化。原来1个英镑能兑换15元人民币，现在只能兑10元左右，“98便士店”变成“两镑店”也是自然而然的。

英国的多数商家面对危机都纷纷降价招揽顾客，但薛晓平反其道而行之。他认为“中国制造”商品可乘此机会提高进货档次，并适当提价，把商品从最低端向上挪一个台阶。从目前情况来看，已经开业的4家“两镑店”加盟店经营效果理想。

3-3-4 华人旅游业该热不热

货币贬值本可带动当地旅游业兴旺，但2008年，欧洲各国华人旅游业都不同程度地遭受冲击，除金融危机使旅游者数量减少及消费能力降低外，各国还有自身独特原因，以下以法国、西班牙为例说明。

“四大事件”重创法国华人旅游业

2008年，法国华人旅游业是在法华人从事各行业中损失最大的。据全法华人旅行社协会秘书长姚晓竞介绍，几乎所有在法华人旅行社的生意都受到很大影响，大部分旅行社的营业额下降幅度超过了50%。

2008年，“四大事件”直接冲击法国华人旅游业，其接踵而来，在每一个季度都发生一个：

第一个季度是奥运火炬传递巴黎受阻事件。这引起中国民众的激烈反应，不但有抵制法国货的行动发生，也有人公开抵制法国游，一时间，中国众多旅行社都取消了法国游线路和团组。

第二个季度是5月份的四川大地震。中国全国上下忙于抗震救灾，许多原定的出游计划大都被搁置或取消，而那些原本安排在这个时间去中国旅游的法国人，也打消了去中国的念头。

第三个季度是在北京举办的奥运会。一方面中国政府在签证发放上进行了一定的限制，另一方面，由于担心酒店和机票价格上涨，不少法国人不想在那个时候去凑热闹。

到了第四个季度，一场突如其来的金融风暴席卷全球，原本有出国旅游能力的人因荷包缩水，首先取消的就是旅游计划。

只做中国人来法国旅游或者专做中国公务团的旅行社损失最大，差不多要达到80%。一些旅行社鉴于生意锐减，只好被迫裁员，而有些自己开车的导游也因为接不到团，支撑不下去，干脆把旅游车都卖了。

不正当竞争影响西班牙华人旅游业发展

在西班牙，华人多有涉入旅游行业，目前，在有“欧洲之花”美誉的巴塞罗那，已有大大小小几十家中国旅行社。

据业内人士透露，早在五年前，中国人在西班牙开办的旅行社利润还是不错的，但随着近些年的经济下滑，以及华人旅行社中的不正当竞争，目前，不少华人旅行社面临倒闭的危险。

很多华人旅行社为了争取到更多的客户，将飞机票的手续费一降再降，某些旅行社甚至做到卖一张票只赚3欧元，还送票上门。旅行社只要通过来电询问票价的电话次数，就能断定对手是否又降价了。

巴塞罗那不仅是旅游胜地，也是经济中心，每年多次的产品展会吸引了很多中国商务考察团前来。面对境外旅游，各家旅行社大多也是以价格取胜。低廉的价格导致很多旅行社资金运转不灵，拖欠导游工资、员工工资的事件时有发生。

在西班牙，华人旅游业缺乏的是规范和团结，需要的是在价格之外更加注重服务品质，如此才是华人旅游业的长久生存之道。