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北京铁路局发布北京地区春运售票办法
中国发展门户网 www.chinagate.com.cn  2009 年 01 月 14 日 
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北京地区火车票代售点分布情况(共503个)

北京铁路局提供:

1、售票时间

2、售票窗口分布

3、学生票办理

4、代售点收费规定及分布情况

5、出现服务问题投诉电话

1、售票时间

自2008年12月21日起至2009年1月24日止(上车日期),北京铁路局客票预售期调整如下:“D”字头列车、京津城际“C”字头列车、北京北至延庆(八达岭)列车、“Z”字头列车预售期为10天,即开车前第10天(含发车当日)开始发售。

临客列车预售期为10天,即开车前第10天(含发车当日)开始发售。

其余列车车票预售期为5天,即开车前第5天(含发车当日)开始发售。

2、售票窗口分布

2009年春运期间,北京地区共安排售票窗口1254个。其中:北京站260个,北京西站266个,北京南站113个,北京北站40个,丰台站15个,北京东站4个,市郊车站(可通售北京地区车票)40个,代售点516个。

3、学生票办理

为方便学生购买往、返车票,自即日起,北京站、北京西站、北京南站、北京北站对外开设“学生票专口”。

学生购买离京(往程)车票时,可到车站开设的学生专口购买10日以内的车票。学生购买回京(返程)车票时,可到车站开设的学生专口购买乘车日期是2009年2月10日至2月28日的车票。车站窗口办理学生返程票的时间截止到2009年1月20日23点。

4、代售点收费规定及分布情况

依照国家计委和铁道部联合下发的计价格【2000】146号《国家计委、铁道部关于规范铁路客票销售服务收费有关问题的通知》文件规定,旅客在铁路客票代售点购票,代售点每张车票收取“铁路客票销售服务费”5元。此外,代售点不能以任何理由加价或收取其它任何费用,欢迎广大旅客监督。北京站服务监督电话:010-51831812;北京西站服务监督电话:010-51824261。北京地区代售点分布见附表。

5、出现服务问题投诉电话

北京铁路局:010-51826433,北京站(北京南站):010-51831812,北京西站(北京北站):010-51824261。

来源: 人民网

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