工商银行消息，为帮助受暴雪、冰冻等灾害影响严重的地区尽快恢复生产生活，工商银行已为灾区的煤电油运企业恢复生产开辟了专门的流动资金贷款快速审批通道,并累计发放贷款40.1亿元，此外，工商银行还组织全行向受灾地区共计捐款1085万元，帮助灾区抗灾救灾。

2月1日，工商银行专门召集受暴雪、冰冻灾害影响严重的省区分行研究部署抗灾救灾工作，并提出几项具体措施。首先要做好保开门、保支付工作。争取灾区所有营业网点都能正常营业，确保居民和企业的金融服务需求，特别是春节期间的现金和支付需求。

其次，要开辟贷款快速审批通道，支持煤电油运等企业恢复生产，支持与人民群众生活密切相关的食品及其他生活必需品的生产和购销增加市场供应，积极支持抗灾救灾工作。

最后，要进一步加强管理，通畅信息沟通渠道，同时更加关心员工生活，特别是注意帮助灾区分支机构员工解决实际生活困难。