主持人（郑雄伟）：谢谢，西门子公司在全球都是一个特别有名的公司，我想借此机会代表我们参会人员问两个问题：

第一，西门子公司在外包这个角色里面主要是发包方还是接包方？

第二，对于中国来说，你们在服务外包领域合作，主要和中国企业发生什么样的关系？也就是说中国企业要和你们合作，应该做哪些工作？

西门子：您的两个问题，第一个问题是关于西门子在中国的外包。对西门子来说我们更重要的是发包方，当然在有些领域我们也是接包方。因为大家知道，西门子其实是做基础设施的一个企业，大家知道，2010年中国上海世博会的全程合作伙伴，其实它做很多的基础设施，特别是我刚才讲的城市里面发电、输配电，包括医疗，包括我们的供应自动化，包括交通等等，在做很多这些项目资源当中，其实我们外包的量还是很大的。另外刚才我也讲到，在中国我们有90家关联企业和运营企业，在这些企业当中，其实有很多也是制造企业，这些制造企业其实它在中国的采购量也是非常的大。这是一个。

主持人（郑雄伟）：就是中国的本土企业要想跟你们合作，应该是什么样的企业跟你们合作有合作的互补和空间？

西门子：其实西门子有一个专门的部门，这个部门是做国际采购，也做外包。另外像下面各个业务均摊里面也有专业。因为西门子覆盖的领域比较广，公司一层的外包主要是集中在公司的功能上。下面的业务群更多的集中在业务领域。对中国的企业来说，其实我们做了一些系统的考察，包括在各个省里面，这个也是我们将来的工作趋势，我们所希望的中国的企业：

1.它当然要符合很多国际的设置和制造的标准。这一点中国包括SO这方面应该越来越多。

2.因为德国的产品最高的生命价值是在于质量和交货期，因此西门子公司对这两个也是特别的看重。

3.我们并不是采用临时的采购订单来做外包，西门子更注重的是在本身不断的成为具有中国特色的公司的同时，我们要与地方的企业，包括我们所外包的这些企业有一个长期的合作，因此我们非常注重这些企业整个技术流程、技术标准、质量、管理、财力等等，因为我们是致力于这些公司做长期的合作。

这样回答您的问题。

主持人（郑雄伟）：谢谢，我特别希望在座的中国企业和西门子有进一步的合作。

下面我们有请另外一个知名企业金光农业资源大中华区董事总经理李冬先生。

李冬：谢谢主持人（郑雄伟），各位下午好，我是来自金光集团在中国的代表李冬。金光应该是东南亚非常大的集团公司，在中国今天我们可以说是最大的外商直接投资者，我们在中国的总共投资已经超过100亿美元。我们在中国主业是造纸，还有其他的一些业务。我们也会做一些存储方面的业务。另外在食品以及饮料行业，还有就是在交通业方面，我们也都有一些参与。对于我来说，我主要负责的是交通以及制造业。

这些业务是由G公司来做，这些公司都已经在新加坡股市上市。从技术上来讲，现在我们还没有开展一些外包的业务，但是，我们对外包的业务非常感兴趣，我们也希望能够从在座的各位当中学到一些关于外包的经验，也想将来我们可能会把我们的一些业务外包给我们的一些合作伙伴。

这个就应该是我的全部介绍，非常感谢。

主持人（郑雄伟）：谢谢李总。我想问一下，你们金光农业资源对于服务外包这个话题，你们最感兴趣的问题是什么？

李冬：其实我今天来是抱着学习的态度，我们在农业方面，因为了解到河南是中国的农业大省，有很多这方面的资源，而我们有一些在棕榈油经验方面的一些技能上的优势，特别是我们在棕榈油这个行业，我们在印尼也包过40万公顷的种植园，我们很多的原材料运到中国来，都是通过V、K这些公司来加工成终端的产品。所以我们的希望是把我们上游的优势能够延展到下游，也想结合这次机会能够了解咱们河南省在这方面有哪些很好的资源、很好的合作领域，来共同创造一种双赢的局面。谢谢！

主持人（郑雄伟）：金光农业资源应该说是全球最著名的农业方面的企业，河南省又是中国最大的农业大省，我们期待你们有一个很好的合作。

下面我们再有请新亚基金顾问有限公司彭卓贤先生，他是这个公司的执行董事、创始人。有请！彭先生也是我们亚太总裁协会加拿大分会的重要成员。

彭卓贤：女士们、先生们，主席，我希望我能利用这样一个机会讲一下我们的环境，这个是我们人类共同的家园。在去年的亚太总裁与省市长国际合作大会上，大会主席也是澳大利亚的前总理，他说“绅士们，请关照我们的地球，这是我们人类唯一的家园”。另外，美国新选出的总统奥巴马在今年5月份的时候讲到，“实际上我们现在在从我们子孙的手里借地球，现在我们应该把这样一个地球交还给他们”。女士们、先生们，为了我们的子孙后代，为了我们唯一的家园，现在，我们应该正视这一问题了。

大卫基金的主席大卫也是一个世界有名的环境活动家，他也讲到我们环境恶化的速度。正常来讲，以前地球变化的情况和恶化的情况都是非常慢的，人们并没有注意到我们已经面临着一个非常严重的形势。现在我们必须正视这一问题，必须改变我们的行为。如果不采取行动的话，那么地球恶化的速度会更快，它给我们带来的后果是毁灭性的。

接下来给大家举一个例子，比如说太阳系的情况，银河系，比如说我们说冰川，多年以来，我们并没有发现它的变化。但是，最近随着气侯变暖，我们可以看到冰川也在逐渐的融化。所以我们现在必须采取行动。我们都知道，现在我们的大自然母亲已经给我们提出了警告。接下来想给大家举一些例子。现在我们的地球正在发烧，主要是因为全球变暖所带来的影响。我们可以这样来解释，现在我们的地球可以说它周围布满了二氧化碳，二氧化碳作为一种温室气体，所以使得它发烧。另外还有一个问题，我们的地球在饥饿。我们都知道，每一天都有好多桶的石油从地球中抽出来，另外我们每天也会利用很多的水，所以，有一天地球会变的饥饿，她将不再有原油提供给我们，不再有水提供给我们。这也是因为我们现在经常看到地震、海啸的发生，这是因为我们对地球破坏的太多了。

主持人（郑雄伟）：谢谢，环境问题确实是全球的大问题，刚才这位先生推荐的环保产品也确实是一个很好的产品，特别是河南，是农业大省，有很多的资源，我想应该可以找到合作的机会。下面我们有请悉尼市议员罗伯特·库克先生，咱们今天的讲话主要还是围绕服务外包领域，大家在尽量短的时间内把自己的观点讲清楚，接下来我们再展开讨论，谢谢。