权威表态 工商将严查垃圾短信

    国家工商总局消费者权益保护局局长 孙文序

    2007年，全国工商系统受理的消费者申诉中，互联网服务申诉增长幅度位居各类申诉首位，比上年增长39.01%。2008年，工商行政管理机关将会同有关部门加强市场监管，严禁违法买卖短信群发器，严禁买卖个人信息，严禁利用手机发布虚假广告。

    同时，工商行政管理机关将加大执法力度，严格互联网市场主体的准入，规范交易行为，依法查处垃圾短信、网络欺诈等违法行为，切实维护消费者合法权益！

    律师说法 处罚规定应更加细化

    北京消协律师团团长 邱宝昌

    昨天晚上，3·15晚会结束后，记者就垃圾短信泛滥的现状，采访了北京消协律师团团长邱宝昌。

    邱宝昌认为，垃圾短信的肆意发布，侵犯了手机用户的隐私权、安宁权和通信自由权。但用户要起诉发布者侵权还有一定难度，这方面的诉讼适用什么法律条文还要进行探讨。不过，国家相关部门应该加重对乱发短信的处罚力度，细化处罚规定。另外，保护个人信息的相关措施和条例也急需完善。

    “揭黑”历险 央视记者闯入“地下公司”

    赵芳是CCTV2的记者，这次参与了短信垃圾以及分众无线案例的暗访工作。记者在3·15晚会结束后第一时间采访了她。

    赵芳和她的“战友”们在直播现场观看了晚会，因为没有和大家坐在一起，她看不清团队里其他人的表情。但她相信团队里的每一个人和自己都是一样的感想——“节目终于顺利播出了，黑幕终于揭开了。”

    记者：这次调查分众无线去了几个城市？

    赵芳：我们一共去了5个城市暗访分众无线的分公司和代理商，包括北京、西安、郑州、广州、深圳。我去了北京、西安和郑州三个地方。

    记者：你们是如何确定这个暗访目标的？

    赵芳：垃圾短信的案例我们去年就想做，今年确定了这家公司，他们一直宣传自己是最大的手机广告公司。

    记者：有没有惊险的经历？

    赵芳：去一些个人开的短信群发地下公司，心里会害怕。因为自己去的是一个完全不了解底细的地方，一旦踏进去不知道会发生什么事，我们就那么闯进去了。印象最深的是鲁谷五芳园小区的一个居民楼，里头有一个短信群发公司，看起来就跟普通居民家一模一样，在里头暗访的时候，我一直想，是不是已经被发现了？挺害怕的。（王海亮 姜葳）