国内首个智能化妇女维权服务热线“38613861”12月6日在广州市开通，市妇联主席李瑾现场接听了第一个热线咨询电话，向来电者提出的问题进行了解答，这标志着广州市妇女维权工作又上了一个新台阶。

广州市妇联高度重视妇女的维权工作，近两年来更是把维权工作作为市妇联工作的重中之重，建立了妇联领导接访制度、维权联席会议、市区街社区四级维权网络、劳动保障法律监督员队伍、妇女法律援助制度、妇女担任的人民陪审员队伍等，使维权工作从妇联内部运作逐步走向社会。

该系统可与市妇联网站、政府信息网连接，将有关统计分析整理后的数据及时上传，方便市委、市政府、市妇联和各区妇联掌握广州市和相关区妇女儿童维权工作的最新情况，及时发现新动态，以便在督促处理好个案的情况下，为政府和各级部门进一步搞好妇女的维权工作提供重要的参考依据，制定出保护妇女权益的相关政策和措施。(赵世平 叶海燕)

中国妇女报 2005年12月9日