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2012猜想:网络购物会成为你的"幸福时光"吗?
关键词： 网络购物 购物搜索引擎 团购 购物网站 网购 购物体验 网络活动 实体店
2011年5月17日，京东商城打出图书4折促销广告，全国24家少儿出版社发表联合声明抗议。随后，当当网和卓越亚马逊也加入低价的行列。
科技日报：2012年，团购网站将有怎样的发展趋势？
郑欣：2011年是团购发展遇到较大困境的一年，违反互联网发展规律以及不断发生的不正当竞争和诚信问题造成了当前团购发展的困境，目前团购网站的总数已经负增长，一线城市的团购发展接近饱和，目前整个行业还没有新的增长点，整体发展趋于停滞。2012年对于团购来说将是非常重要的一年，网站的优胜劣汰将持续下去，很可能将出现传统互联网巨头和单一团购的龙头企业占据市场的局面，这期间的整合和并购将大量出现。而团购服务的类型将更多的呈现本地化和社区化的趋势，团购服务与区域的结合将更加紧密，结合移动终端，团购的各类商品和服务将会更多的和人们日常生活行程相结合，同时逐渐成为一种商品与社区结合的本地化生活网站。
杨学成：目前的团购网站还只是简单的比拼价格，将重点放在了烧钱做广告，抢占市场份额，并未分析和了解顾客真实需求，对产品和用户的偏好没有进行具体的细分，在诚信上也存在着许多问题。团购网站单一的营销模式将难以支撑独立行业的成长，未来的团购将向着移动化、本地化方向发展，结合移动互联网的优势，为用户提供更加便利的商品购买和更加优质的服务体验；另一方面，团购还将朝着垂直化的方向发展，集中优势，将某一产品细分做大做强，为企业带来更强的竞争优势。
科技日报：新一年，政府部门的监管会有怎样的变化？
郑欣：虚假产品是网购的毒药，是必须加以大力整治的，由于网购的售后服务流程相对繁琐，因此必须从源头上杜绝虚假产品的流入，才能维持消费者对于网购的信心。针对这一问题，除了完善法律法规，加大执行力度之外，未来利用物联网技术的商品溯源系统将能够较好的解决这一问题，电子商务“十二五”规划征求意见稿当中已经提及在肉菜和酒类产品当中加强流通追溯体系工程建设，未来我们会在更多的商品当中看到这一技术的应用。
针对当前网络购物当中所出现的交易安全性缺失、商品侵权、团购规范性差、以及淘宝商城事件当中体现出的问题，预计2012年会有更针对性的法规出台。