民航局谈"春秋航空黑名单"：国际上有类似做法

2012年07月20日16:15 | 中国发展门户网 www.chinagate.cn | 给编辑写信字号：T|T

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中国网/中国发展门户网7月20日讯国新办今日就《国务院关于促进民航业发展的若干意见》情况在京举行开云网页版-开云（中国）官方在线登录发布会，中国民用航空局局长李家祥在谈到对春秋航空“黑名单”的看法时表示，国际上一些航空公司也有类似做法，航空公司作为服务、经营的主体，功夫要下在自己的提高服务质量上，提高到旅客的满意度上，提高到自己能在市场中、在服务方面首屈一指。同时乘客也要依法、合规、恰当地维护自己的权益。

李家祥表示，航空公司是经营主体，要自主经营、自负盈亏、自担风险。中国民用航空局是国务院职能部门，主要负责宏观调控、政策制定，特别是安全监管，协调重大运输等。对于春秋航空的“黑名单”问题，国际上也有类似做法，这是航空公司跟旅客的关系问题。“航空公司作为服务、经营的主体，功夫要下在自己的提高服务质量上，提高到旅客的满意度上，提高到自己能在市场中、在服务方面首屈一指。当然，我们也希望我们的乘客依法、合规、恰当地维护自己的权益。 ”

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