2008年经历了南方冰冻灾害、汶川地震、奥运会、三鹿奶粉事件以及金融风暴影响后，人们的社会心理状况会有何变化呢？昨天，首都经贸大学统计学院发布了“2008年北京地区社会调查八大指数”。这是继2006、2007年后，第三次发布北京社会调查指数，旨在反映北京人的社会心理状况及变化。

社会诚信指数先高后低

八大指数分别为“社会诚信”、“社会和谐”、“居民安全感”、“公共服务满意度”、“廉政信心”、“资源节约”、“居民生存环境感知”以及“居民幸福感”。

其中，2008年“社会诚信指数”呈现先高后低的变化，企业诚信大幅下滑。数据显示，由于政府和企业在年初的南方冰冻灾害和奥运会前的表现，以及在汶川地震中的细致工作，6月份的调查显示，社会公众对政府、企业的满意度大幅上升，满意度分别达到88.7和79.1。但由于随后的三鹿奶粉事件，造成了对社会公众的沉重打击，78.2%的消费者认为三鹿奶粉事件对其打击很大或非常大，这使得11月份调查的诚信指数全线下降。

房地产业诚信度倒数第一

经历了三鹿奶粉事件，食品行业诚信度降到倒数第二，诚信度最低的为房地产业。

此外，企业诚信缺乏成为一种系统性的弊病。3年的调查数据显示，政府的诚信高于企业诚信和个人诚信。在经历冰冻灾害、汶川大地震以及奥运会后，公众对政府的信任度达到最高，虽然随后的三鹿奶粉事件对此有所冲击，但是仍未能影响政府诚信高于企业诚信和个人诚信。（记者杜丁）