为了使党和政府的资助政策真正深入人心，让2010年新录取的贫困学生能够及时获得帮助并顺利入学，促进我区资助工作更有成效地开展，记者昨日从自治区教育厅获悉，今年自治区、市、县三级学生资助管理部门继续统一在8月15日至9月15日（周一至周五）上班时间全面开通家庭经济困难学生资助工作热线电话。同时，自治区教育厅要求各级学生资助管理部门对各类咨询和投诉要积极解答、妥善解决，各级值守接听人员对一般性投诉问题要做到“当日投诉，当日解决”，不得拖延或推诿，做到“件件有着落”。

在资助工作热线开通期间，学生和学生家长可就资助高中阶段贫困生、资助贫困生上大学、绿色通道入学和生源地信用助学贷款等多项政策向各级热线进行咨询和投诉，各地学生资助管理部门将及时予以解答和反馈。（记者李静 实习生薛婧宇）

南宁市资助贫困家庭子女上学工作热线电话：

自治区本级：0771—58155663，南宁市：市本级0771—26189703，兴宁区0771—32906283，江南区0771—4886066，青秀区0771—5566041，西乡塘区0771—38027533，邕宁区0771—47133883，良庆区0771—41193663，武鸣县0771—62128193，横县0771—72262993，宾阳县0771—8230115，上林县0771—52261073，马山县0771—68240903，隆安县0771—65286863。