楚楚今年上小学二年级，妈妈发现她做作业拖拉，碰到问题只会哭，老师也反映这孩子学习没有主动性，胆小内向，在学校容易被其他同学欺负。妈妈是个很能干好强的人，真不知怎么生了个“没用”的女儿。那天在楚楚家里，我恰巧看到了妈妈教育女儿的一幕。当时楚楚刚做完作业，书桌上铅笔、橡皮、本子、书本等放得乱七八糟。妈妈在旁边一面收拾，一面教育：“你看你，做个作业磨磨蹭蹭不说，书桌也弄得乱糟糟的。同样年纪，你比人家佳佳差远啦！我真不知这辈子倒了什么霉，生出你这样的笨蛋！”楚楚呢，在妈妈的训斥中一声不吭，眼泪汪汪地低下了头。

我连忙示意妈妈停止收拾和批评，走到楚楚身边，拉着她的小手，温和地对她说，“阿姨知道楚楚是个有能力的孩子，上次阿姨看到楚楚自己理书包就做得很好。楚楚不用妈妈帮忙，自己也可以把书桌整理干净的，是吗？”楚楚抬起头，用有些疑惑的目光看着我，我马上用支持的微笑回答了她。接下来出现的情景让妈妈也大为惊讶，楚楚竟然立刻走到书桌前，只二、三分钟的工夫，就把文具全部归位，书本摆放得整整齐齐，还用小抹布把书桌上上下下都抹了一遍，动作利索，全然像个理家好手。我马上暗示妈妈表扬女儿，妈妈把楚楚抱在怀里，高兴地说，“楚楚真棒！”也许是平时很少得到妈妈肯定的缘故，妈妈的这句表扬，让楚楚一下子像变了个人似的，她竟然主动说，“妈妈，以后整理书桌和书包的事，包括整理房间，我都自己来做吧！”妈妈高兴得连连点头。

根据美国著名精神分析医生埃里克森的观点，儿童的个性发展必须经历五个阶段。在每个阶段，都有一个中心发展任务，具体说，就是要解决一对矛盾。矛盾解决得好，就形成积极的个性品质；解决得不好，则形成消极的个性品质。0-7岁是儿童个性品质发展的关键期，儿童经过三个成长阶段，逐渐发展出信任感、自主感、主动感、勤奋感，从而形成信任、自信、安全、责任、雄心、勤奋等良好的个性品质。这一时期影响儿童个性发展的主要因素是父母，儿童通过与父母建立安全依恋关系，在父母的爱护、支持、尊重、欣赏和肯定中，获得自我认同，发展出良好品质。如果儿童未能与父母建立安全依恋关系，反而得到父母较多的指责、贬低、打击、限制，则可能造成终身的不安全感，以及羞愧、自卑、内疚、怀疑的个性品质，难以完成良好的自我认同，成年之后在事业发展、人际关系、个人生活等方面都会遇到较大的问题。

因此，在孩子童年时期，父母要为孩子提供安全温暖的成长环境，以爱和尊重给予成长的支持，满足孩子精神上的需求，让欣赏伴随着孩子的成长。(吴亦君 亦君工作室主任，国家二级心理咨询师)