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女子赴韩整形失败维权难 跨国中介“倒卖”消费者
中国发展门户网 www.chinagate.cn  2010 年 03 月 17 日 
关键词: 整形医院 整形医生 整形手术 女子 消费者维权 揭黑 中介机构 术前 病人 面部神经
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背景开云网页版-开云(中国)官方在线登录:福州女花10万赴韩整容成歪嘴 跨国维权遭遇沟通难

福州陈女士通过中介,花费10万元赴韩整形后嘴歪,面部神经受损。陈女士的遭遇引起了大家的关注,本报热线不断接到读者热线,有类似经历的受害者,也有“揭黑”的整形界人士。记者了解到,中介和整形医院有利益分成,一旦出了纠纷,中介几乎都是站在医院一方,消费者孤立无援,跨国维权难上加难。

国外整形保障低、费用高

一位业内人士告诉记者,福建赴国外整形的市场比较大,福建沿海,尤其是福清、长乐经济比较富有的女性爱去韩国、日本旅游整形。另有一部分在日本、新加坡的打工者,受当地整容文化影响而整形。如今,福州各家整形医院每年都要修复几名国外整形失败的消费者。为了保护隐私不愿意暴露的整形者就更多了。

该人士还透露,因为人生地不熟,赴国外整形的女性几乎都是通过中介。中介机构有的是网站,有的是旅行社。但其实中介都是和整形医院合作,中介向整形医院推荐病人,就能取得一定的分成。所以出了纠纷后,中介几乎都站在整形医院一边。消费者指望中介帮助维权,是不现实的。

“说难听点,中介就是把消费者‘卖’给国外整形医院,自己捞钱,怎么可能为消费者维权?”因此,赴韩整形保障性很低,出了问题,消费者在国外往往孤立无援。

赴韩整形不但保障性低,费用还不便宜。福州总医院整形科盛宗顺主任说,中国赴韩整形的人,多数去的是位于首尔的狎鸥亭洞,这里也被称为“整容一条街”,聚集着上百家规模不同的整容门诊、医院,在中国的知名度最高。他曾去这条“整形一条街”参观过,收费是国内的3~5倍不等。比如说割双眼皮手术,国内医院只要2000~3000元,而韩国需要7000多元人民币。再加上赴韩整容还要机票、住宿、翻译,费用就更高了。

沟通不畅时间不够国外整形难成功

在许多人印象中,国外整形经验丰富,为何还会常常出现整形失败的例子?业内人士总结:沟通不畅、组团时间短、术后疏于维护、医生水平难确定,是造成国外整形失败的四大原因。

“想要什么效果,韩国医生根本听不懂。”上述业内人士告诉记者,术前进行充分沟通,是整形手术最需要的。但是到韩国整形美容的人,多数无法用流利的韩语和医生交流。整形者想要的效果,韩国医生可能听不明白,做出的效果就会和整形者的心理预期不相符。

他说,很多人去国外整形都是以旅行团的方式去的,时间一般只有半个月甚至更短。而不少整容手术很难一次到位,这样也难得到满意的效果。整形不是开一刀就完了,术后没有维护好,也容易失败。

“国外整形医生参差不齐,但中国消费者无从考证。”该人士说,因为看不懂外语,消费者到了国外也很难考证国外整形医院的资质,医生的执业年限、水平等,只能听中介单方面的介绍。赴国外整形还是要冷静、谨慎。(海峡都市报 章微)

来源: 东南网

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