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(通讯员 田飞 记者唐磊)春节临近,部分不法分子抓住返乡旅客想购买廉价机票的心理,利用网络或电话进行诈骗。为此,机票代理部门携程网南京分支机构昨天发布春运购票指南,揭秘几大常见的购票陷阱,提醒旅客谨防受骗。
陷阱一 山寨网站以假乱真
【案例】张女士打算订2张长春飞往上海的机票,在网上搜出某大航空公司的网页,并拨打了上面显示的订票电话,被告知需要在2小时之内将机票钱汇到指定的账户里。汇款后,张女士又被告知“机票涨价了,每张机票上调20元,还需汇款40元。”此时,张女士意识到了受骗,但索要“票款”无果。
【揭秘】近日,网上出现了一些与航空公司或大型订票网站相似的山寨网站,用低价机票做诱饵进行诈骗。此外,有不法分子申请400开头的客服电话,诱惑一些“马大哈”购票者,在ATM机上将银行卡内的钱一次性骗走。
【支招】消费者网络购票前要认真识别网页,留意网站是否具有工信部的运营备案,是否具有CATA(中国民航运输协会)的认证资质等,谨防“李鬼”网站。在拨打查询到的400电话前,最好通过搜索引擎反查对方信息。业内人士还提醒,正规售票机构不可能“指导”购票者在ATM机上进行任何操作。
陷阱二假行程单骗取机票款
【案例】张先生在网上找到某特价机票代售点,订购了一张上海飞西安的3.5折的机票。他通过航空公司的官网查询,网站也显示了他的信息,于是放心地付了款。但登机前,他被告知行程单是假的。
【揭秘】“黑票代售点”先通过正常手续为消费者预订票,但收到票款后,迅速将之前的预订取消。
【支招】仔细核对行程单信息,如检查行程单右上角印刷序号的后4位是否与验证码一致,查看行程单上是否有SW、MH字样的水印等。
陷阱三用婴儿票充当成人票
【案例】刘某通过“黄牛”,购买了深圳至哈尔滨5.5折的单程机票5张,付款后,到相关航空公司直属售票网点确认,发现所购买的机票全部为婴儿票,且机票的订座记录均被取消。
【揭秘】经查证,这5张票是“黄牛”在4个机票代理点分别购买。当时“黄牛”购买了5张成人票和5张婴儿票,然后将成人票退掉。为了掩饰婴儿票与成人票的不同,“黄牛”还在票面上加盖上“春运亲友团免票”字样的图章,导致刘某被骗。
【支招】注意辨别成人票和婴儿票,如婴儿票旅客名字后有3个英文字母INF等。