2009年是中国3G元年,移动互联网也因此成为关注的焦点,尤其是在经济危机的今天,3G成为信息产业甚至中国经济增长的希望。在刚刚结束的“博鳌亚洲论坛2009年年会”上,工业和信息化部副部长奚国华认为,3G的推出对中国经济乃至世界经济的拉动作用是明显的,按照工信部的规划,3G投资前3年对经济的拉动将达到1万亿元左右。由此可见,移动互联网将是电信行业一块巨大的、吸引所有眼球的市场。
更重要的是,通过移动互联网,企业可以找到打破传统的新型营销模式,从而创造难以估计的价值。有专家评价,移动互联网将是企业摆脱经济危机的关键,当然这些价值被创造的前提是拥有庞大的用户群。目前我国6.7亿的移动用户中,其中手机网民达到了1.176亿,较2008年增长了133%。虽然有着巨大的增长,但毕竟移动互联网在成熟度上还远远不如互联网,改善手机用户上网体验,争取更多的手机网民和应用机会,从而创造更多的商业价值,成为未来移动互联网发展亟须解决的问题。
用户体验是基础
记得互联网发展之初,那个以IP地址为寻址方式的年代,互联网还仅是专业人士的工具。随着域名的到来和宽带的发展,成就了互联网时代,也带来了第四次经济革命。其中,互联网网民的数量与经济发展有着直接的关系,如果没有现在的3.16亿网民,互联网将一文不值。
吸引网民,使其数量爆发式增长的是上网门槛的一降再降以及内容和应用的不断丰富。作为互联网的后来者,移动互联网也正在经历同样的发展历程。由于手机终端和电脑终端的差异性,不可能完全照搬互联网的上网方式,毕竟手机操作相对更为复杂,而对于用户体验来说,复杂就意味着用户的流失。
短信,这一中国人最为熟悉的手机使用方式,成为移动互联网的钥匙。其实很多服务商都想到了短信,越来越多的电视节目、报纸甚至互联网内容上都会加上发送短信到1066*****,直到2008年工信部电信研究院推出12114信息名址服务,移动互联网的大门才得到彻底开启。相对于1066开头的短信服务号码来说,12114无疑更容易记住,而且是全国统一号码,越来越多的手机用户开始使用发短信的方式进入移动互联网,而不是在手机上找到浏览器,再进行繁琐的网址输入。
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