到银行存钱还要手续费？按照农行的收费标准，到柜台存200枚1分钱的硬币，手续费需要5元，存款人要倒贴银行3元。

清点零钞难，催生手续费。近日各家银行收取“数钱费”引发了市场强烈的争议。

北京市消协提出建议，应通过听证决定是否收取“数钱费”，并指责银行强行收费是对消费者权利的践踏，剥夺了消费者公平交易权。

不少消费者则表示银行工作人员的时间宝贵，客户的时间也宝贵，如果银行收“数钱费”是不是也该给消费者补偿些“柜台排队等候费”。

不过，一些专业人士却认为，从银行角度来看，收取零钞清点费有其合理性，一方面是为了增加银行的中间业务收入，另一方面也是为了节约柜台资源，节省成本。

《投资者报》记者探访上海地区16家银行，发现除招行和中信银行外，其余银行都开始收取零钞清点费，且收费标准不尽相同。

多数银行开收数钱费

6月1日、2日，记者采访了正在积极准备上市的农行、光大银行以及14家已上市银行共16家，发现大多数银行都要收取零钞清点费。

从工、农、中、建四大国有银行看，工行的收费最高，清点200枚(张)以上就要收取5元，以后每增加100枚(张)增加2元。不过工行仅针对企业客户，对于个人客户并不收费。

农行的收费标准则是清点200枚(张)以上就要收取5元，以后每增加100枚(张)增加1元。增加的收费额低于工行，不过也针对个人客户。中行的收费情况是对企业客户，让客户与网点议价确定。而对于个人客户虽然不收费，但是需要一定的时间，也就是说客户去存零钱时，银行并不一定马上进行清点，而是告知客户一定的时间后再来，银行在这段时间内完成清点工作。四大行中收费最低的是建行，建行表示存款业务不收费。

在中小银行中，大多数银行也需要收取不同的费用。11家上市中小银行加上光大银行，只有招行、中信不收取零钞清点费，其他银行都要收取。

在收费标准上，相比而言，同属城市商业银行的南京银行和宁波银行最高。南京银行的零钞数目超过100枚(张)就要收取5元，以后每增加100枚(张)增加2元手续费。而宁波银行100枚(张)以上是3元，以后每增加50枚(张)增加1元。

银行的各项收费一直受到争议。以收费最高之一的南京银行收费标准看，假定客户存款101枚1角钱的硬币，总共金额为10.1元，银行就要收取5元钱的手续费，如果是101枚5分钱还有面值5分钱以下的，那么客户把这些钱全交给银行还不够。

面对这种矛盾，上海银翱管理咨询有限公司高钧总经理向《投资者报》记者表示，这是银行的商业利益与社会责任的冲突。大多数人都看到了银行社会服务的功能，而忽略了银行的商业利益一面。其实银行也要算经济账的，银行数零钱的成本较高，是其收费的原因之一。

对公对私待遇不同

银行的收费标准还表现出对个人客户与企业客户的不一样。

在四大国有银行中，工行和中行的零钞清点都是对个人客户不收费，对企业客户收费。在中小银行中，有华夏银行等银行的零钞清点对个人客户不收费，但是对企业客户收费。