网银上锁关卡重重

一不留神重蹈覆辙

满怀希望的杨女士终于成功登录网银了。为了不出错，她将每一步都在笔记本上作了记录，结果却令她再次失望。顺利输入登录密码、证书密码后，杨女士在输入预设交易密码后，却显示交易密码错误，连续输入三次后错误，必须到银行重新挂失密码。“后来我才想起，是第二次到银行重办网银时曾经改过密码。”杨女士抱怨道，这网银的“安全锁”也太多了，还未防贼，反倒先给自己设了障碍，要是能弄个“傻瓜式”的使用教程就方便多了。

建议：网银需要提升硬件技术和设施，更需要提升软件服务的人性化。不能以网银安全性为借口牺牲操作的便利性。

银行：安全与简易同时兼顾有点难

银行人士表示，网上银行业务权限其实很大，等于将银行网点柜台一个庞大的复杂系统浓缩后搬到使用者的家。为了保障使用者的资金安全，系统的防护性是最重要的前提。网银措施越安全必然容易导致易用性下降，也会带来一定的额外成本，但这可以确保网银交易的安全。一般来说，网银如果是在兼容性问题没有出现太大的问题下，安装并不复杂。一般人都能按照说明书顺利安装完毕。

其实，银行也有诸如动态口令卡、电子密码器这些网银验证身份产品，这些产品不需要下载证书，不需要安装任何软件使用工具，只要按银行用手机、电子密码器提供的动态密码登录即可，是接近“傻瓜式”的网银认证方式。不过，安全性能要低一些。

4招确保网银使用安全：

U盾用完马上拔

使用USB KEY网银的用户，在每次完成网银操作后，要尽快拔下。否则不法分子通过网银木马可以远程操作用户的计算机，从而窃取用户网银账户中的资产。

要用正版杀毒软件

进行网银交易的计算机要安装正版杀毒软件，要及时更新杀毒软件，确保病毒库升级到最新版本，同时确保各种主动防御和实时监控处于开启状态。

不要在网吧用网银

不要登录一些来源不明的网站，不要打开可疑邮件，不要在网吧、酒吧等公共场所内多人共用的计算机上登录网银账号、使用网上银行 (资讯,论坛) ，不要登录一些技术不完善的支付平台。

定期更换密码

定期更换密码也能起到保护网银安全的作用。如果条件允许，最好将娱乐和工作分别在两台电脑中进行，确保交易环境无毒。

（叶边）

USB KEY 安全性高

安全指数：★★★★★

USB KEY外形酷似U盘，且从外部无法读出内部保存的关键数据，安全性较高。银行将数字证书保存到U盘里，用户登录时必须插入U盘。U盘内的文件不会被保存在电脑上，因此用户不必担心数字证书被黑客控制。USB KEY是目前最为安全的网银认证工具。

优点：携带方便，不可复制。

缺点：价格昂贵，容易丢失。

银行口令卡操作简单

安全指数：★★★★

银行口令卡相当于一种动态的电子银行密码。只有当口令组合输入正确时，客户才能完成相关交易。使用者每次使用时输入的密码都不一样，交易结束后即失效。

优点：银行口令卡价格低廉、易于携带、操作简单，不需要在电脑上安装任何软件，使用起来非常方便。

缺点：银行口令卡容易丢失，网银使用次数越多，口令卡更换就越频繁。 （叶边）