————灾区机构应充分利用网上、电话委托等手段方便投资者
四川汶川地区发生强烈地震灾害后，中国证监会党委高度重视，紧急启动应急预案，对做好证券期货行业抗震救灾工作，切实保障市场有序运行做出专门部署和安排。各证券期货交易所、证券期货经营机构迅速行动，积极投入灾情应对和抗震救灾工作。目前，除灾区外，全国大部分地区证券期货经营机构交易、通讯、电力系统正常运行，市场交易情况基本正常。
灾情发生后，中国证监会5月12日当晚召开党委会议，了解灾区证券期货经营机构及投资者受灾受损情况，分析评估地震对证券期货交易结算的影响，启动应急预案，研究部署应急措施。一是成立了由主席尚福林任组长的应急领导小组，统一领导和指挥证券行业抗震救灾和应急处置工作，做好及时沟通、及时报告工作。二是安排各证券期货交易所密切关注灾区会员的营业网点技术系统运行情况，对于无法进行现场交易的营业网点，提供技术支持，努力维护非现场交易的正常进行。三是要求证券期货监管系统各单位高度关注地震灾害的影响，特别是各受灾地区的派出机构要全面掌握本辖区证券期货经营场所的受灾情况，主要负责人要深入抗震救灾第一线，密切联系当地政府，全力组织灾后恢复工作。受灾严重地区的证券期货经营机构要迅速行动起来，在当地党委、政府领导下，积极投入抢险救灾工作，尽最大努力做好证券期货营业场所各项安全保障工作。四是证券期货行业各相关单位要全力做好交易和结算系统安全维护工作，确保交易结算体系正常运行。
12日深夜和13日上午，尚福林先后两次直接与四川证监局主要负责人通电话，了解灾情，鼓舞士气，要求全局干部职工发扬勇于战斗、不怕困难的精神，全力做好抗震救灾工作。
按照中国证监会的部署和安排，各证券期货交易所积极联络当地证券期货经营机构和上市公司，及时掌握最新情况，并提供各种必要的支持与服务。根据灾情，各交易所进一步完善应急管理机制，采取多项应急措施，加大市场监控力度，保障市场稳定运行。由于与部分灾区上市公司无法取得联系，暂时不能披露灾情影响，为保证投资者合法权益，根据《股票上市规则》，沪深证券交易所决定对四川、重庆两地共66家上市公司于5月13日起实施技术性停牌措施，直至公司刊登公告后复牌。
与此同时，中国证监会受灾地区派出机构立即启动应急预案，在及时了解和掌握灾区营业场所经营设施和信息技术系统受损情况的同时，督促各证券期货经营机构派专人到营业现场进行风险监控和结算，对通过远程交易的投资者加强远程监控和风险控制，保证交易正常进行。各证券期货经营机构也按照证监会的部署和要求，一方面制定抗震救灾工作计划，实施应急处置工作，充分利用网上委托、电话委托等手段，完善非现场交易设施，尽最大努力为投资者提供投资便利。另一方面对营业网点受灾受损情况及时采取相应措施，对停电的部分网点，启动备用电源或者购置应急发电设备，维护市场正常交易。
此外，中国证监会机关及派出机构，中国证券业协会、期货业协会，各证券期货交易所还响应中央号召，发扬“一方有难、八方支援”的精神，积极开展捐款活动，支援灾区。
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