“幸亏几天后大连海关的业务骨干上门讲解、指导，”陈力说，“我们才能在第一时间尝到‘保税监管’的甜头。”

事后陈力算了一笔账，这个“甜头”还真不小，年可为公司节约流动资金500万元人民币，银行利息15万元左右。在大连海关上门宣讲政策的当天海辉软件即办出该企业第一本国际服务外包进口保税监管货物手册。三天后公司申报进口的全国首票服务外包保税监管设备顺利通关进境。

据大连海关加工贸易备案科王昊副科长介绍，为帮助国际服务外包企业用足用好国家政策，海关多次主动走访企业，了解并解决他们的实际困难，同时坚持服务一家企业，建立一份档案，使得海关服务能够做到“有的放矢”。据统计，2010年上半年，大连海关共指导企业办理国际服务外包保税监管手册5本，涉及备案金额近2000万日元，目前已经实际进口1965万日元，居全国首位。

在刚刚结束的第八届中国国际软件和信息服务交易会上，记者了解到，包括海关各项便捷措施在内的城市投资软环境吸引了越来越多的知名企业投资大连，目前，在这个以打造中国的“班加罗尔”为目标的城市中，已经聚集了英特尔、微软、IBM等570多家国内外知名的软件和服务外包企业，其本土的东软、华信、海辉三家企业已连续4年居中国软件外包出口前三甲。

海关总署署长盛光祖说，外包是世界经济的一大趋势，改革开放以来，中国海关适应加工制造环节的外包趋势，建立了保税加工监管制度，为我国发展成为“世界工厂”提供了有力支持。当前各类外包业务还在不断地发展，海关要适应物流、服务、研发、检测维修等外包趋势，支持保税加工、保税物流、保税服务等保税贸易形式的发展，促进我国经济结构调整和经济发展方式加快转变。