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自2012年1月1日起，北京地区电话订票和互联网订票实行分地区错时发售。北京西站始发列车每日早8时放票，北京站、北京南站、北京北站的始发列车为每日10时起售。所有车站窗口及代售处窗口均为上午9时开售。
北京铁路局12月22日介绍，为减少春运期间旅客到车站排长队购票，北京铁路局计划从2012年1月1日(指售票日期)起，对电话订票、互联网售票、代售点和车站窗口售票预售期进行调整。电话订票、互联网售票预售期为12天(含当天，下同)，车站售票窗口和市内代售点售票窗口预售期为8天。
同时，春运购票高峰时电话订票、互联网售票系统可能会出现访问集中，造成系统运行慢、影响售票速度等情况，北京铁路局从2012年1月1日起，对管内地区当日进入预售期的最新车票起售时间进行了调整，对电话订票和互联网订票实行分地区错时售票。其中，北京西站首发列车的车票每日早8时开售放票，北京站、北京南站、北京北站三站始发列车每日10时起售，天津、天津西、石家庄、石家庄北站始发列车12时起售，其他车站15时起售。所有车站窗口及代售处窗口均为上午9时开始放票。北京铁路局表示，各地区票额错时投放，不会影响各地旅客正常购票。(金可杨春艳)