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今天上午10时左右，地铁一号线出现故障，众多乘客被迫滞留站台。来自北京地铁运营公司的消息称，地铁1号线下行(向西)一列车在西单站发生故障，不能自行运行要求救援并清人。后续列车清人后承担救援任务。10时43分，故障车被推离运营正线，运营逐步恢复正常。
据乘客赵先生说，今天上午10时05分，他进入一号线西单站，准备乘坐前往苹果园方向的列车。此时，站台上正好停着一辆新式列车，“听周围乘客说，这辆车已经停了10分钟。后来很多人都回到站台上。不一会儿，这辆列车准备放空行驶离开站台，但是它启动后刚刚进入隧道，车内的灯就全部熄灭了。整列车瘫痪在铁轨上。”
赵先生说，大约20分钟后，一辆从后方驶来的列车穿过隧道进入站台，这辆列车是空车，到站后它没有开门允许乘客上车，而是慢慢接近了那辆“趴窝”的列车，之后，到赵先生10时30分离开西单地铁站转乘其他交通工具时，两辆列车就这样静静地停在轨道上等待调度。赵先生说，他离开前站台上滞留了大批乘客，站内广播不停地在播放着“列车出现故障暂停营运”的通知。
地铁公司称，在此期间，地铁1号线下行(向西)采取区段运行的措施维持四惠东至东单，公主坟至苹果园分段运营。同时，主要车站都进行了告知措施，其他线路未受影响。(孟环 刘琳)