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2010春运实名制购火车票流程公布
中国发展门户网 www.chinagate.cn  2010 年 01 月 11 日 
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验证检票进站

据了解,旅客须持与票面身份信息相符的本人有效身份证件原件进站乘车。火车站在验证检票时将核对车票票面身份信息、有效身份证件(临时身份证明)和旅客三者的一致,确认一致并在车票正面加盖验讫章后允许旅客进站上车。未携带有效身份证件原件或者车票、有效身份证件、旅客三者不符的,不允许进站乘车。

而身高1.5m以上16周岁以下凭户口簿或学生证购票的未成年人须核对户口簿或学生证,持减价优惠票的旅客须核对符合优惠票规定的证件。旅客购票后,丢失或未携带有效身份证件的,须在车站公安制证口办理临时身份证明。

同时,旅客在办理临时身份证明时须符合下列条件之一:(1)持所在地公安机关出具的户籍证明信的;(2)持学生证购票的旅客,持所在学校出具的证明信的; (3)中国人民解放军、武警部队现役军人持所在部队出具的证明信的;(4)外籍旅客需持当地使领馆出具的证明信的;(5)港澳台旅客持当地公安机关出具的证明信的;(6)凭其他有效证件购票的旅客持相关发证部门出具的证明信的;(7)持居民身份证购票的旅客,在车站公安制证口通过查询人口信息系统确认旅客身份的。

铁路部门表示,上述证明信的内容须包括旅客姓名、性别、出生年月、籍贯、有效身份证件号码等信息,与车票票面记载的旅客身份信息一致,并加盖证明单位公章。而在试行实名制的车站试行期间不发售站台票,车站将为老、幼、病、残、孕等重点旅客提供进站上车服务,开设重点旅客候车室(区),并优先组织重点旅客进站上车。

此外,铁路部门还重点提醒,持非实名制火车票的旅客不能在试行实名制的车站上车,持实名制火车票的旅客不能在未试行实名制的车站上车。

附:电话订票操作方式

自1月1日起,成都铁路局开通新的订票电话号码:96006。四川、重庆、贵州三地成功实现“通订通取”,即可在异地订、取火车票,例如:某旅客可在贵阳订、取成都站或者重庆站某次列车的车票。

电话订票受理时间为每日的8时至22时,电话订票只能订全票、儿童票和学生票,订其他车票须到车站窗口办理。成都铁路局管内各车站及联网的客票代售点均可取票。成功订票后如需变更,应先拨打订票电话取消所订车票后,才能重新进行订票。拨打咨询电话95105005可查询取票点、有关购票和乘车信息。

★电话订购火车票基本程序:

第一步:准备好身份证号、乘车站和到达站的电话区号、纸、笔。

第二步:拨打电话订票号码:96006(拨打此号码同时可以查询车次、票价、剩余票等信息)。

第三步:根据语音提示要求,输入相关信息。

第四步:订票成功后,电话语音播放订单号码,请务必及时、准确记录下来。

第五步:凭身份证、学生证(购学生票)、订单号码到就近的代售点或火车站售票窗口购买所订的火车票。

第六步:订票成功后,立即可取票,但最迟必须于次日24点前(订次日车票,必须在开车前6小时取票),否则所订的火车票自动取消。

来源: 中国开云网页版-开云(中国)官方在线登录网
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