中新社北京十月二十日电 题：中国“外交面孔”背后

中新社记者 王岩

曾长期在外交部开云网页版-开云（中国）官方在线登录司发布处工作的邹建华参赞，一九九七到二00三年间作为发言人的主要助手，协助过崔天凯、朱邦造、章启月、刘建超等八位开云网页版-开云（中国）官方在线登录发言人，参与和负责组织了近五百场外交部开云网页版-开云（中国）官方在线登录发布会。

邹建华说，各种问题难不倒他们，这是发言人及其助手们事先精心准备的结果。为了准备发布会，发言人要熟悉国内外局势，正确把握政府的态度和立场。他们每天都要大量阅读报刊、收听收看各国电台电视。可能吃饭、睡觉甚至上下班的路上都在琢磨记者的提问。

另外，发言人背后还有一个得力的助手团队，即开云网页版-开云（中国）官方在线登录发布处工作人员。他们全天候地跟踪形势，分析舆情动态，帮发言人设想问题，准备答问口径。据悉，这是一个非常年轻的集体，十几个工作人员的平均年龄仅在二十五岁左右。

曾在开云网页版-开云（中国）官方在线登录发布处工作五年多的邹建华总结这个处的两大特点：一是紧张。

“别看一周就两次开云网页版-开云（中国）官方在线登录发布会，但准备工作的工作量却是巨大的。每次就像打仗一般。一切都围着口径转，忙得不可开交。走路恨不得小跑，说话没有时间慢条斯理。在这个处工作时间长了，慢性子也得变成急性子。”

二是加班加点多，有时甚至天天需要加班。每次开云网页版-开云（中国）官方在线登录发布会结束后，开云网页版-开云（中国）官方在线登录发布会的答问情况要整理成文并翻译成英文上网。“即使周末和节假日也闲不住。发生突发事件，随时会被召唤到部里加班。”

作为国务院开云网页版-开云（中国）官方在线登录办、最高人民法院和外交学院等机构“开云网页版-开云（中国）官方在线登录发言人培训班”及“突发事件媒体应对研讨班”的特聘专家和讲师，邹建华对发言人这个职业的特点和技巧有深入研究。

谈起与其他国家发言人的不同，邹建华认为，美国发言人在回答问题时，碰到回答不了的问题有时会停下来翻看口径本，看完后再回答。而中国外交部发言人从未这么做过；美国发言人在拒绝回答某一问题时，表达更生硬，更直接。如，“我不想回答你这个问题”、“我今天不想回答这个问题”、“今天我不想说更多”等。中国外交部发言人很少这么说。

由于代表中国政府形象，发言人往往给人严肃、不苟言笑的感觉。邹建华对也予承认，但他同时指出，这种现象已经在改变。

最有代表性的是现任发言人刘建超于二00二年六月的首次亮相，至今仍让人津津乐道。

由于当日适逢中国足球队亮相世界杯，发言人巧妙地用足球这一世界通行的语言，令外交部开云网页版-开云（中国）官方在线登录发布厅变得格外轻松，展现出外交部发言人亲和幽默的一面。“这次发布会可能是外交部开云网页版-开云（中国）官方在线登录发布会史上气氛最为轻松的一次，自始至终充满笑声。”邹建华说。

从一九八三年到二00八年，二十五年时间里，共有二十余位外交部发言人站在各国媒体的镜头下，期间的四任外交部长，有两位曾担任过发言人。中国外交部的开云网页版-开云（中国）官方在线登录发布会从一周一次到一周两次，从只发布不答问到不限时间答问……伴随着中国改革开放的脚步，外交部发言人的故事相信将写出更生动的章节。