[四大因素影响老年人选择机构养老][70-89岁老人是机构养老的主体]

新华网北京２月１７日电（记者吴晶、卫敏丽）目前我国大多数民办养老机构配备的养老服务人员数量严重不足，与国家相关政策要求的老年人与服务人员配置比例差距较大。这是全国老龄办民办养老服务机构基本状况调查研究课题组近日发布的调查报告中所显示的内容。

调查报告分析，这主要是因为民办养老机构在没有外部支持和监督的情况下，为了降低服务成本只能在减少人力成本方面做文章，由此造成了许多民办养老机构中服务人员劳动时间长、劳动强度大、劳动报酬低、长期处于超负荷运转的状况，也造成了许多从事养老服务的人员不安心本职工作、频繁跳槽改行的状况，造成整个养老服务队伍的不稳定。

此外，调查中也发现，有相当数量的民办养老服务机构从业人员的专业素质不高，获得相应从业资格证书的人员所占比例很小，很多人甚至没有参加过正规的岗前培训，往往是就业后边干边学，服务质量很难保证。

调查报告建议，一方面，相关部门要加强对养老服务行业从业人员的培训和培养，努力建设一支专职的养老服务行业人才队伍。另一方面，要倡导和组织爱心志愿者为民办养老服务机构提供各种志愿服务，补充机构从业人员的不足，缓解民办养老服务机构的用工压力；建立养老服务行业中介服务组织，培育中介服务队伍，为民办养老服务机构提供相应的中介服务。