安全性

安全问题更需重视

据杭州本地媒体报道，由于在页面设计方面的一个疏忽，财付通的某用户因误操作而未能及时向银行偿还信用卡贷款，因此背上了不良信贷记录。

对于电子支付行业来说，由于直接牵扯到个人财产安全，这样的小插曲多少有些“示警”的意思。尤其当整个行业发展已经突破2亿瓶颈的背景下，服务提供商稍有不慎都有可能产生巨大的社会影响。

根据易观国际Enfodesk近期发布的《2009年第1季度中国第三方支付市场季度监测》数据显示，2009年第一季度中国第三方支付市场交易规模达到1092.7亿元，环比增长28%，同比增长高达140%。

易观国际分析师曹飞表示，在用户数达到1亿规模后，电子支付实际上已经成为互联网的基础应用之一，从1亿用户到2亿用户间超乎想象的发展速度是马太效应在网上支付市场的再次体现。而在这样的背景下，安全性的需求将产生几何级数的变化。

同样来自易观的调查数据显示，国内有90.4%的网民认为网上支付的安全性是影响使用满意度的最重要因素。而银监会今年早些时候向各大银行下发的文件中也提出，第三方支付机构信用风险、网络黑客盗用资金风险、信用卡非法套现风险、发生洗钱等犯罪行为风险以及法律风险，将是金融机构和第三方支付平台合作时首先需要评估的风险。

财付通用户彭先生说：“财付通跟支付宝使用起来差不多，都有第三方保障。”他之所以选择财付通是因为它支持的信用卡还款银行比较多，使用范围更广。但是令他担心的是，“支付账号跟自己的QQ号绑定，一旦QQ号丢失，就可能存在安全隐患，至少心里会很别扭。”

用户王小姐对电子支付有一些不安全感。“我以前丢过QQ号，最近电脑又中了木马。万一我使用中了木马的电脑进行网上购物，木马盗取我的银行密码是很容易的。”瑞星安全专家表示瑞星公司跟一些第三方支付平台有合作关系，会24小时监控。

电子支付业内的安全专家透露说，支付安全实现的手段如今更多都通过用户电脑和服务端硬件来实现“双保险”。在用户有使用电子支付的需求之前，服务提供方会要求用户安装相关的加密控件、客户端软件或者数字证书。同时，如今各大银行网银、支付平台以及企业的财务系统都开始逐步提供外设硬件来辅助使用权限认证。