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一些站点从站口到下层的直梯尚未开通、一些站台与车厢间的无缝衔接尚未做好—
昨日,郑州市民袁海军告诉大河报记者:残疾人想搭乘地铁,困难较多。地铁开通时坐着轮椅的他特意来到西流湖站,想体验一下无障碍设施。可是从地面没有下去的直梯,他是被几个好心人抬着从楼梯上下去的。乘车时,新的问题又来了。站台和车厢间的无缝衔接,根本没做好。如果无人帮助,轮椅前轮很容易被卡在接缝处,既不安全又耽误大家的时间。
大河报记者 刘瑶 文图 帮办:昨天在地铁燕庄站,大河报记者发现,从负二层到负一层的无障碍电梯都正常运行着,然而从负一层到地面的无障碍电梯,却没有开通。
燕庄站的一位地铁工作人员表示,从负一层到地面的无障碍电梯还没有修好,具体什么时候能够投入使用,现在还不知道。不过,燕庄站的无障碍洗手间已经投入使用。
至于无缝衔接,大河报记者观察发现,从二七广场站到西流湖站一线,郑州火车站、医学院和秦岭路站,站台和车厢对接的边缘,都专门设置了延伸出来的黑色橡胶边。而仍有几站没有这种设置,车厢和站台间有近十厘米的空隙,车厢和站台间的高度差也有近五厘米(如图)。
至于残疾人免票问题,昨天燕庄站的一位工作人员表示,现在持一、二级残疾人证,可以找工作人员换成“爱心票”,免费乘车。这种说法,得到了郑州地铁55-166-166服务热线一位工作人员的肯定。此外,郑州地铁还对伤残军人、伤残警察和盲人免