采访中,抱有小周这样想法的旅客不少。实名制后,旅客进站必须持与票面一致的有效证件,因此大家都觉得要提前验票进站才保险,但这也将造成车站更大的压力。
目前,广州火车站加上站外雨棚的候车能力总量为两万人,而春运期间广州火车站日均发送旅客超过22万人。为了方便旅客候车,减轻火车站压力,广州已将能容纳4万人的琶洲广交会新馆列为“异地候车”点,节前有13趟始发车旅客将在琶洲“异地候车”。
“乘坐下半夜始发车的旅客往往白天就到火车站候车,这些旅客是占用火车站候车能力时间最长的旅客,”黄欣说,异地候车的实名制车票上将打上醒目的“候车地点:琶洲”字样,旅客需提前4小时到琶洲“异地候车”点检票验证,再被地铁专列送抵火车站。
为了加快车站客流移动速度,广铁集团今年采购了总价值四五千万元验证设备、二代身份证识读器、车票二维码识读器等设备,以便最大限度缩短验票时间。同时,在26个车站开设了700个验票口,验票口数量比往年增加了10倍。通过测试,目前仅广州火车站就开辟了86个验票口,每小时验票通行能力可以达到 18000人。
“经测算,持二带身份证过闸效率最高,约20秒,耗时比过去翻了5倍。”黄欣介绍,如果旅客临时掏取证件,或者使用其他证件,再考虑到行李比较多等因素,验票过闸的时间还将更长,所以希望旅客们还是尽量使用二代身份证。
倒票、造假——排队倒票的票贩子大量减少,须提防假实名票
“虽然多了一些购票环节,比较麻烦,但能够挤压黄牛党炒票的空间,也值了。”取完火车票的旅客莫小姐认为,一证一票让“黄牛党”难以囤票,火车票销售的过程更公平透明。
像莫小姐一样,不少旅客这样反映,今年火车站票贩子明显减少,“实名制”对打击“黄牛”还是有很大的威慑力。但是,也有乘客反映,实名制试点刚开始,网上就出现了加价代购实名制火车票的“新黄牛党”。
22日晚,记者拨打网上一名票贩子的电话,希望订购2月1日广州至北京的硬卧一张,问对方在哪里见面。“现在我们都数字化办公,不用见面了。你把需要的车票通过短信、QQ或邮箱发给我,标明到达车站、日期、票类别、身份证号码、姓名、联系电话,”对方表示,将用提供的证件号码订票,成功后,通过网上银行交易付钱,“拿到钱后,我们将定单号码发给你,你自己带着证件和订单号就近取票就可以。”
针对记者的疑问,姚迈表示,根据调查了解,实名制试行后,今年车站排队倒票的票贩子大量减少,但办假证、造假票的趋势更严重了。“春运售票还没开始,我们就已经发现了倒卖实名制火车票,以及制造假实名制火车票的线索,并迅速开始拉网侦查。仅23日就查获了3起实名制倒票案。”
根据目前公安部门掌握的线索,今年倒卖实名制火车票主要有以下几种途径:
第一种是收集旅客的身份证信息,然后使用电话抢拨器等手段雇人电话订票或车站买票,每张加收高额“订票劳务费”。
第二种是票贩子摆摊或去代售点拉客,收集旅客身份证后,用真名真身份证号码制作假火车票,火车票看起来和真票极为相像,但是因为铁路火车票信息库里没有这个票号,因此无法进站。
第三种是提供配套的假证件与假火车票,蒙骗旅客。二代身份证、护照、各种出入境通行证等,因有防伪标志、水印,仿造难度大、成本高,但一代身份证、士兵证、武警警官证、军队离退休干部证等证件,造假难度较低。票贩子也会钻空子。
“票贩子造假成本只有几毛钱,而且造假越多,成本越低。去年我们查获的假票有6万多张,旅客很难辨认。”姚迈代表铁路公安提醒旅客,千万不要把自己的身份证件交给票贩子,不仅容易买到假票,而且容易造成家庭住址、身份证号码等个人信息外泄甚至被贩卖,“一旦这些信息被犯罪分子利用,后果不堪设想。”
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