主持人：
有关听证会制度到底应该如何完善，我们不妨通过最近一段时间关于水价的听证会制度方面的一些开云网页版-开云（中国）官方在线登录，来了解一下这个问题。
(播放短片)
解说：
“听证会”难道我们又“被代表”了？这是很多主流媒体都在频繁引用的一篇文章标题。
就在一个多月前，河南洛阳市举行了城市供水价格改革调整听证会，参会的18名听证代表中17名代表表示同意水价调整，只有一人提出最好不要提价。消息一出，社会一片哗然。有的网友戏称“洛阳水价被听证了”，有人质疑“水价听证谁在放水”。这场听证会的公正性受到质疑。
对此有文章评论，听证会之所以异化为“听涨会”，一个重要原因就是听证代表的选拔机制不当，“欲涨水价，何患无辞”，18名听证代表中，仅有一人反对，如此失衡的力量对比实在耐人寻味，而面对类似的普遍现象，如果我们总是被代表，这样的听证会不开也罢。
就在媒体发出这样的声音之前，包括上海、天津、沈阳、南京在内的全国很多地方的水价调听证会已经陆续召开。伴随着又一轮的水价调整，人民网报道了在7月份举行的一场名为“解读水价问题”的小型论坛上有专家语出惊人称，“不能有些人喝不起水就不提高水价”。还有专家称，“其实低水价是资助了高收入者，而不是资助了低收入者”。这几句话可谓是“一石激起千层浪”，引发了各方争议，很多人认为，提高水价是“劫富济贫，不靠谱，专家满口荒唐言，百姓一把辛酸泪”。提高水价不能伤害穷人的利益。
和各位专家鲜明的观点相比，水价听证会中的成本核算问题，百姓却很难找到明确的答案。7月份在甘肃省兰州市举行的居民生活用水定价听证会上，价格主管部门提出了兰州市居民生活用水上调的两种方案，值得注意的是，多位参加听证会的代表尽管对水价上涨表示理解，但是对供水成本核算、水价成本监审报告表示质疑。
来自《半月谈》杂志的报道，听证会上供水企业只说亏损，而对于水价构成始终三缄其口。有关物价部门虽然砍了部分水价，但由于其提供的水价成本构成也不够清晰，监审结果也失去了该有的分量。有意思的是，物价部门提供的供水成本监审报告，最后特别说明，此次听证所提供供水成本相关原始数据真实性，由外资并购进入的兰州威立雅水务集团负责，甘肃省工农业产品成本调查队仅对审核后的相关数据和出具和审核结论负责，水价成本构成依旧是一团迷雾。
主持人：
这个水价的调整是价格听证会的一个缩影，其实不仅仅是价格听证会，未来可能还会有很多关于公共政策的听证会，人员应该怎么构成呢？
白岩松：
其实刚才听到你说那句话，大家的担心别成为像流行歌曲一样，红得快，但是很快被大家就忘掉了。我觉得可能简单地说有四点非常重要，第一点，我觉得听证会是民主与法制前进过程中必有的一个环节，但是不能有过高的期望值，当然也不是过低的漠然。第二的角度来说，一定要拓宽听证的范围，不能只视价格的涨或者跌才来听证，你将来城市改建、城市规划，包括很多的事情都应该听证，这样领域就拓宽了。第三个，主办方应该给参与者提供更多的信息服务，让他们不只是情绪的表达，能够很专业的，透明度也要增加。最后一点我觉得也很重要，我们要使我们的人大代表，包括政协的委员，越来越具有民意代表的特色。业余的变成半专业的，这样更多的人愿意参与其中，甚至由于参与其中，将来可以变成人大代表或政协委员，这样整个的参与度就会提高。
主持人：
关于选择什么样的人参加听证会，还有到底应该怎么开这个听证会的问题，接下来我们连线中国法学会行政法学研究会会长应松年先生。
应先生，您好。
应松年(中国法学学会行政法学研究会会长)：
你好。
主持人：
以后不管是价格也好，还有其它公正政策也好要开越来越多的听证会，这个听证会的代表到底应该怎么选？因为如果我们选普通的消费者或者其它的普通人代表，他会有一个知识上的欠缺程度，这个问题怎么解决？
应松年：
当然首先有些利害关系人，就是刚才说的，除了利害关系人以外，一些公众人物，比如刚才说到的人大代表、政协委员，还应该有一些这方面的专家，他了解情况。
主持人：
普通人的问题怎么解决呢？
应松年：
普通人的问题就是利害相关人来参与。
主持人：
应教授，刚才我们说的，很多普通人他说他是利害关系人，但是他的知识水平是有限的，他可能参与不到听证会里面来，他只能发发牢骚，发表意见而已，这个问题怎么解决？
应松年：
现在一般程序上怎么处理呢？这一类听证会一般都是自愿报名，哪些人愿意参加(听证会)，如果报名的人很多，那可能就要有些选择。在这些利害相关人当中谁去选择，或者这种人太多了没法开。
主持人：
应教授，还有一个问题，就是回馈制度怎么建立？因为有的参加听证会的代表说，我发表了一些意见，有的是中立的，有的是反对的，尤其是反对意见，我发表完了就完了，政策该怎么进行还怎么进行，这个回馈制度怎么建立？
应松年：
一般情况，应该把当时会议上发表的意见都记录在案，记录在案以后，有些意见我听取，当然就直接回答了，对方就知道的。还有一些意见没被听取的，他又说得比较有理的应该反馈，那就记录下来，哪些未听取的地方要说明，这是一个比较费功夫的事情，但是这个事情一定要做。
主持人：
谢谢应教授。
岩松，刚才应教授说的这些问题，其中我有一个想法，比如说像信息的问题，参加听证会的人为什么有些东西我发表不出有见的看法，因为信息不对称？
白岩松：
其实我觉得这个问题，要从三个角度去解决，第一个作为主办方来说，你应该提供这种服务，甚至在国外有的时候会见到几个月前就已经选定了这个代表，在这个过程不断地提供信息，甚至进行某种相关的培训，使他能够更加准确地来发表相关的意见。
主持人：
就是告诉他们更多的信息。
白岩松：
没错，就是更早而不是说还几天就突然选进来，就是主办方要承担相当大的责任。
另外一方面来说，社会整个媒体的透明度，包括使它更被大众所关注。这次在广州出台的相关规定里有明确的(规定)，包括媒体、公民等等都可以实行监督，那就要求你主办方等等相关的信息更应该相当透明，因为已经明确写进来了。
第三点我觉得其实非常重要，因为在十七大报告里明确谈到民主进程的时候，叫公民有序的政治参与。这种有序的参与，我们能看到老百姓会逐渐拥有越来越多的权利，就应该鼓励相当多对政治、对民主有热情的人能够愿意介入其中，这也需要相关制度的建设，比如说更多的热心人由于媒体的高度关注，听证会大量的参与，有助于将来他可能会变成局部的人大代表，甚至变成全国的人大代表或者政协委员，在他们身上赋予更多的民意代表，代表老百姓这样的一个概念。
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