自4月1日起，个人也可在北京站的73、85号窗口预订北京地区各次列车车票了，不限张数、不限等级，每张收取5元手续费，这是北京首次推出针对个人的车票预订服务，此前，只有20张以上的团体订票才能享受预订，铁路内部人士表示，这是淡季营销的手段。

北京各站车票均可预订

昨日，北京站工作人员介绍，4月1日起，站内所有售票窗口全部面向旅客发售动车组车票。此外，北京站的73号和85号窗口，将作为旅客个人预订车票的专口，提供北京地区各次列车车票的预订服务，“不光能订北京站开出的各次列车，西站、北站、南站开出的列车都能订。”

预订不限数量不限等级

据介绍，预订车票没有数量限制，没有车票等级限制，“无论硬座、软座、软卧都可以。”目前，北京站对接受预订的时间还未做出具体规定，但推荐市民在预售期开始前的一两天去订票。

每张票加收手续费5元

“订票的旅客，把自己需要的车票张数、日期、列车车次、车票等级写在纸上，留下联系方式，交到窗口就可以。”北京站工作人员表示，订票时，旅客需要先行支付车票费用，每张加收5元订票费，出票之后，售票员会电话通知旅客来站内领票。

订票失败将全额退款

至于预先订下的车票到底有没有保证，北京站内部人士表示，目前正值铁路运输淡季，车票一般都有保证，此时推出个人订票服务，也是一种淡季营销的手段，等到春运期间，即使提前预订，也未必能保证有票，“只要预订的车票没订上，一定会全额退款。”

■ 市民声音

“‘黄牛’可能更方便”

对于北京站这一革新之举，多位受访市民表示欢迎，“铁路部门探索新的售票方式值得鼓励，如果提前预订真的能保证有票，真是个好消息。”

也有不少市民表示，为订票至少得跑两次北京站，“如果未来能有网络订票、电话订票就更好了。”对此，北京站表示暂时没有推出网络订票、电话订票的计划。还有部分市民担心，在火车票销售旺季里，提前订票服务会给“黄牛”提供方便。（本报记者 左林）