龙泽站内乘客被暂时请出车厢。王鹏/摄

乘客拒下车延误城铁排险

致早高峰城铁停运40分钟，乘客滞留站台

列车早高峰上地站出现故障 原本五分钟就能解决问题

晨报讯 昨天上午8时左右，地铁13号线一列车在上地站发生故障。大约30分钟后，故障列车被后车推出站台，全线恢复运营。据了解，此次故障造成13号线停运近40分钟，由于时值早高峰期间，13号线各站内外都有一定乘客滞留。

昨天8时06分，地铁13号线开往西直门方向的一趟列车在驶入上地站后出现故障，工作人员对列车进行检查后，认为无法继续单独行驶，便立即向调度中心报告，请求救援。

随后，乘客在工作人员引导下离开车厢，故障列车暂时停在站内等待救援。据了解，列车发生故障后，城铁各站暂时封闭。由于时值早高峰期间，站台内和车站外都有不少乘客滞留。

乘客王先生告诉记者，昨天早上他准备在地铁13号线龙泽站乘车，可开往东直门方向一直没车，开往西直门方向的站内停着一辆车，却一直没有开动，站台上滞留着不少乘客。随后他发现，龙泽车站的大门已经封闭，车站外也聚集着一些准备乘坐地铁的乘客。大约9点左右，龙泽站才重新开放。

乘客张先生告诉记者，早上8点多的时候，他正在开往西直门方向的一趟列车上，列车驶出西二旗站不久便停在了路上。“车停下后，车内的空调也停了。”张先生说，车停了一会儿之后，由于车上乘客较多，空调又停了，一些站在车厢里的中老年乘客出现了一些不适的反应。大约20分钟以后，列车开进了上地站，所有乘客都被工作人员请下了车，这时他才发现站内还停着一列发生故障的列车。又过了一会儿，他们所乘坐的列车将出现故障的前车推出了车站。

据北京地铁运营公司宣传部长贾鹏介绍，昨天8时06分，地铁13号线列车在上地站发生故障，根据北京市地铁应急救援相关规定，必须将故障列车和其后一趟列车上的乘客全部请出列车后才能进行救援，可当时发生故障的列车上有一位女乘客坚持不肯下车，工作人员不得已请来公安人员才将该乘客劝下车。因为个别乘客的不配合，使得按照正常程序五六分钟就能解决的问题耽误了近40分钟。（记者 王歧丰 赵阳）