2012全球信任度调查:中国逆势上升居全球第一

2012年02月13日09:23 | 中国发展门户网 www.chinagate.cn | 给编辑写信字号：T|T

关键词：信任度食品饮料业瘦肉精塑化剂爱德曼综合指数逆势能源行业消费品行业汽车行业

中国最不受信任的行业是哪一个？答案是：食品与饮料。

日前，全球最大的独立公关公司爱德曼发布的2012年度全球信任度调查报告显示，在全球信任度综合指数从55%下降到51%的大背景下，中国76%的数字，一跃成为全球信任度综合指数最高的国家。然而，从细分行业的情况来看，中国食品与饮料成为最不受信任的行业。

资料显示，此次是爱德曼连续第12年度公布信任度调查，去年调查中信任度最高的巴西，及信任度中等的日本和西班牙，今年均出现信任度的大幅下降，且多个发达国家的企业信任度下降超过20个百分点。而中国企业信任度的逆势上升幅度位列全球第一，阿联酋和新加坡紧随其后，数字分别为68%、67%。

据了解，此次调查中，中国科技企业信任指数位列榜首，随后是媒体和汽车行业，而去年受到“瘦肉精”和“塑化剂”等恶性事件冲击的食品与饮料成为最不受信任的行业。此外，消费品行业、能源行业信任度的大幅上升对中国产业整体信任度的影响较大，但是在数字增长的背后，受访者普遍认为，中国企业在商业合规、善待员工、商业行为透明且公开、采取负责任的行动处理问题或危机、努力保护和改善环境等方面仍有待提高。