一篇名为《 2008年是中国企业家集体形象崩溃的一年》的帖子在天涯论坛被迅速顶上首页, 一周之内点击量即破10万
企业公民委员会副会长刘卫华:“与其说2008年是企业家集体形象崩溃的一年,不如说2008年是媒体监督更有效的一年,消费者维权意识觉醒的一年,政府信息更公开的一年。”
11月24日,一篇名为《2008年是中国企业家集体形象崩溃的一年》的帖子在天涯论坛迅速被顶上首页。发贴人“梦回徽商”在文中呼吁中国企业应履行社会责任,加强企业公民意识。该帖一周之内点击量已超过10万,也引发了网友关于“企业公民”的热议。
中国的企业公民运动始于2003年。当年10月,中国社会工作协会企业公民委员会注册成立。“企业公民”这个舶来的概念开始引起广泛关注,企业以“社会公民”身份履行社会责任的观念和实践越来越得到政府、市场和公众的认可和提倡。
5年过去了。公众心中中国企业公民的形象如何?上周,中国青年报社会调查中心通过新浪网开云网页版-开云(中国)官方在线登录中心进行的一项在线调查显示(2605人参加),31.6%的人认为中国企业的企业公民意识较过去有所进步,但仍有53.4%的人认为中国企业在“企业公民”方面做得很差。
85.9%的人更看重企业为消费者提供安全可靠产品
“确实有这样的企业和企业家,置消费者的利益于不顾。但我并不赞同‘2008年是企业家集体形象崩溃的一年’的说法。”企业公民委员会副会长兼总干事刘卫华说,2008年北京奥运会的成功举办,“神七”的成功发射,都离不开千千万万个企业的努力,南方冻雨灾害和汶川地震中,企业也做出了巨大贡献,我们必须客观地看待。
“过去一些企业也有做得不好的地方,只是没被曝光。如今社会越来越透明,消费者的觉悟越来越高,特别是政府信息公开和对企业问题的关注,才使我们能发现和解决问题。与其说2008年是企业家集体形象崩溃的一年,不如说2008年是媒体监督更有效的一年,消费者维权意识觉醒的一年,政府信息更公开的一年。”刘卫华说,社会各界对企业的社会责任更加看重,企业也将社会责任的范畴扩展到环保、产品质量、员工福利等方面。11月23日,上海200余家企业积极响应当地工会组织的倡议,表示将和员工共度难关,率先做出“不裁员”的承诺。
如何判断一个企业的社会责任感?调查显示,85.9%的人更看重企业是否为消费者提供安全可靠的产品;77.2%的人更看重企业是否关注环境和社会公益事业;69.7%的人表示企业应明确制定并执行严格的商业道德规则;51.9%的人认为企业应拥有系统的员工生涯规划;49.5%的人认为“为社会创造就业机会”更重要。
“要做出有责任感的事情其实很简单,那就是不管你做什么,都要为下一个80年着想。”德国GKK建筑师事务所创始人、首席执行官奥利弗·昆(OliverKuehn)说,“这就要求企业在产品设计的早期规划阶段,就考虑到产品的效果。我们在设计之前就会评估,这个设计会不会改变地域的社会结构,能否保护我们的历史和集体记忆。”
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