67.2%公众首肯互联网的在线形式“弥合了阶层地位等各种差异”

“网络比起其他媒体在表达民意方面更有便利性。”在武汉大学学生李芬看来，网络具有更彻底的匿名性，可以更真实自由地表达自己的看法，这是互联网最大的特点和优势。

“相对于传统的座谈会、讨论会、汇报会和一般官方媒体，网络在反映民意的真实性方面具有更大的优势。”燕继荣说，网络有助于民众提出对政府建设更有意义和更为真实的建议，“在了解政策的实施效果、并做出评价的时候，都有它的长处”。

调查表明，67.2%的公众认为互联网的在线形式“弥合了阶层地位等各种差异”，网友之间一律平等，没有沟通距离；66.9%的公众认为网络传播的快捷，可以使重要问题和观点迅速得到重视；65.1%的公众认为网络具有互动性，是一种“双向表达”，方便交换不同意见；61.4%的公众认为网络具有匿名性，“最方便网民说实话”。

“网络的真实性当然还有待考察，但政府至少了解了民众的情绪。”燕继荣说，比起评估网民说法的真实性而言，了解到网民的倾向更为重要，“知道他们在关注什么，了解他们对一个事件的看法和评论就足够了”。

在这次与网民的交流中，胡锦涛说：“平时上网一方面是想看一看国内外的开云网页版-开云（中国）官方在线登录；另外一方面，我也想从网上了解网民朋友们他们关心什么问题，他们有些什么看法。第三，我也希望从网上了解网民朋友们对党和国家工作有些什么意见和建议。”

胡锦涛的话让网友们津津乐道，许多网友一直在论坛积极发帖，并倡议建立一个收集社情民意的常规官方渠道。

网友“水和火”认为，要真正利用互联网发展民主政治，必须实现民意表达的自由化，民意征求、收集和采纳的法制化，因此，“要研究网络民意的形成机理、甄别手段、采纳标准和回应方法，寻求将网络民意纳入社会主义民主政治体制的最佳法制途径和实施方案”。

韩军则认为，可以多利用政府网站来获取民意，多举行一些类似于在线投票、问卷访谈之类的民意收集机制，他称之为“快速通道”，“另外，我觉得政府完全可以利用第三方民意搜集机构来做”。

“政府当然可以建立一些渠道来收集民众意见。”梁玉清说。但她同时认为，互联网具有自己运作的特性，政府应该把握好尺度，“不要干涉互联网的一些正常运行的规则”。

本次调查显示，73.5%的人认为应该建立民意表达的常规渠道，使得民众的想法能够被官方及时了解；64.3%的人认为“制度上需要保障”，党和政府应该把民意、舆情的收集工作日常化。

“我觉得现在这样就挺好，如果政府出面建立一个官方渠道，可能就变味了。”在燕继荣看来，当政府为网络设置一个关口的时候，所产生的引导性可能会过滤掉很多真实的信息，不利于中央高层了解民意，“要真正鼓励网络言论的发展，最重要的还是给它自由的空间。否则和那些荒废了的服务热线、公民信箱之类的后果无异”。

“当然我们也希望网民发言能够保持理性。”燕继荣说，“尤其不要进行网络谩骂，要用文明的语言去表达自己的意见，而不在于表达的观点是过激的还是保守的。”

调查显示，66.9%的人赞成建立文明网络，认为网民应该自律；56.58%的人认为网络表达的真实性和文明程度，还有待提高；而26%的人支持实行网络实名制，使得网民对个人言行“更有责任意识”。 (实习生 童斌)