根据中国旅游研究院“2010年第二季度全国游客满意度调查”，二季度国内50个重点旅游城市游客满意度排名8日新鲜出炉，南京拔得头筹，长三角地区游客满意度水平最高。

中国旅游研究院二季度调查的50个重点旅游城市，游客满意度排名前十位的是：南京80.97、沈阳79.27、宁波78.75、北京78.50、广州78.06、上海77.64、苏州77.37、无锡76.78、杭州76.24和青岛75.16。排名后十位的是：济南68.45、郑州67.80、兰州67.34、西宁67.32、哈尔滨66.86、南昌66.12、石家庄66.04、南宁65.82、广安64.67和延安64.43。

中国旅游研究院副院长戴斌表示，从二季度城市游客满意度排名可以看出，东部城市特别是长三角地区城市优势更加明显；对比一季度，由于所在城市党委和政府的高度重视和系统改进，武汉、郑州的位序上升显著。

“西部城市在游客满意度提升上还有很大空间，应进一步加强对旅游产业和城市整体发展的联动。事实上，在以散客化和自助游为主要特征的大众旅游时期，旅游者广泛地接触城市的每一个方面。他们以平民视角去评价的不是传统的旅游资源，而是整座城市的管理水平和运行质量。当前要着力解决好城市好客氛围的营造、面向散客的公共服务和旅游价格等方面的突出问题。”戴斌说。(金小茜)