微博客还能走多远

尽管成立仅仅3年就受到全球网民的狂热追捧，但这个仅拥有45名员工的公司至今尚未赢利，而且今后能否利用其巨大的访问量赢利也受到业界的质疑。

Twitter是一项免费服务，并不销售广告。当前，摆在创始人埃文·威廉姆斯和比兹·斯通面前最棘手的问题就是，在寻求商业模式的同时，确保员工数量能够跟上公司业务的发展。Twitter的用户数已经从一年前的160万人增加到了现在的3210万人左右，但公司的员工数仅从1月份时的21人增加到了目前的45人，而且其中具有销售或业务经验的人寥寥无几。Twit-ter的大多数员工都将主要精力用于维护网络的正常运行上，迫使Twitter必须在扩大用户规模和提高产品功能之间进行权衡。

市场调查公司Gartner分析师艾伦·维纳称，Twitter目前还没有足够的营收来平衡成本。威廉姆斯也承认，较小的公司规模和快速的业务发展已经限制了Twitter的发展。

与此同时，很多用户试用了一段时间后，对Twitter的服务失去了兴趣，Twitter因此也面临压力，需要证明自己有“守业”的能力。据尼尔森调查显示，有60%的美国Twitter用户在开立账户1个月后，就将账号弃置不用；Techcruch公司的调查数据也显示，只有22%的账号发送10个以上Twitter信息。如果服务存在问题，无法保留用户，则赢利就成为问题。因此，Twitter目前的战略应是首先建立用户忠诚度，然后再赢利。

Twitter移动开发业务主管凯文·萨乌认为，基于Twitter的良好平台，目前有3种模式值得进一步发展：一是搜索模式。Twitter实时搜索能力在业界有目共睹，即使谷歌也在通过不断提高自身的实时搜索能力来加以效仿。Twitter可以通过一些方式将搜索流量转化为利润。二是运营商模式。手机以数据流和短信的方式为Twitter带来大量流量。手机运营商的数据业务并非Twitter创收的主要源泉，但其价值依然不可忽视。三是内容模式。传媒产业正在向及时性与互动性的方向方展，美国有线开云网页版-开云（中国）官方在线登录网和美国广播公司《Nightline》节目已经使用了Twitter服务，MTV也已与Twitter达成了共享广告营收协议，未来此类交易将源源不断。

路透社报道称，Twitter联合创始人比兹·斯通暗示，为企业提供有偿服务可能是今后公司发展的方向。到今年年底前，Twitter会推出各类附加工具和服务，再利用这些服务向客户收取费用。目前，Twitter还没有把广告业务作为赢利的主要武器，但对创造企业和个人之间更有意义的联结，借此增加营收的做法相当感兴趣。根据美联社的报道，Twitter在近日宣布将拍摄一部没有剧本、并以竞赛形式追踪名人最新动态的电视连续剧，为多元化经营迈出第一步。（中国电子报）