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(声明:刊用《中国开云网页版-开云(中国)官方在线登录周刊》稿件务经书面授权)
一场历时19个月的医疗纠纷,最终以患者向医生举刀作为结局,继而引起全国医疗界的抱团取暖,悲剧背后,是现有医疗体制下,处于尴尬境遇的医生群体
医生王云杰最后一次坐在温岭市人民医院的诊室里,是2013年10月25日。
这也是患者连恩青最后一次出现在医院。
在过去19个月里,连恩青不断地到这家医院找医生,他对家人说,他的鼻子 “太难受了”,“喘不上气”;而医生王云杰一直在劝他,“你的鼻子没有问题”,“心理压力不要太大”。如此循环往复。
2012年3月20日,连恩青为了治愈鼻炎,在这家医院做了鼻中隔纠正及双侧下鼻甲下部分切除的微创手术。院方结论是:手术成功。但手术后,连恩青鼻子仍感难受,不断到医院请求再次手术治疗。医院经过多方会诊,始终不认为具备再次手术的适应症,不必再次手术。
一场在医院看来仅仅属于患者对手术效果期待过高的小纠纷,最终以患者向医生举起屠刀,一死两伤的惨剧作为结局。这一切的背后,究竟发生了什么?
致命的坐诊
“王云杰被刺了!”温岭市人民医院胸外科副主任医师陈增杰的手机里传来同事急火火的声音。陈增杰正在参与一个手术会诊,一时没反应过来这句话是什么意思。
他无意识地挂掉电话,又突然梦醒般把电话拨了回去。
“到底什么情况?”
“耳鼻喉科的王云杰被刀刺伤,情况危急。”
奔到急救中心,陈增杰看到王云杰躺在抢救室里,四肢摊开,脸色蜡白,胸口一个大窟窿,鲜红的血一股股向外涌着。
这时是2013年10月25日早晨8点25分,一个本来很平常的星期五。按照门诊安排,星期三和星期五上午是王云杰的专家门诊。因为八十多岁的老父亲正在住院,最近一段时间,王云杰都是7点钟就到医院,趁出诊前和父亲聊会儿天。
10月25日早上7点多,10公里以外,箬横镇浦岙村村民连恩青也提着CT片踏上了开往温岭的中巴车。和19个月来许多行程一样,他的目的地是温岭市第一人民医院。只是这一次,他还带上了一把刀和一把榔头。
显然,33岁的连恩青已经下定决心。出门时,他将一年前买的金立手机和深色夹克口袋里的200多元钱放在了门口的凳子上,只留下5块5毛钱单程车费。在他房间里的白色墙壁上,留下了用粗重的记号笔写的黑色大字:7.31王云杰、林海勇死。
温岭市第一人民医院虽是属三级乙等医院,但却是全市唯一一家综合性医院,因此是市民看病的首选医院。在2011年,医院门诊人次达116.8万,年手术量亦达到了2.5万次例,在浙江省的县市级医院中排名前十。
和所有城市的热门医院一样,温岭人民医院的发条从凌晨就拧紧了。凌晨4点多,挂号室外就排起长队;7点钟,已有患者在各科室候诊室等候;8点整,候诊室里排队系统的电子声音开始叫号,门诊医生的工作正式开始。
连恩青到医院后,并没有在一楼挂号,而是径直来到位于北侧五楼的耳鼻喉科候诊室。最近这一年多时间里,他来过这里近百次。他很安静,因此没有引起任何注意。
王云杰这天的1号门诊患者刚从门诊室内出来,连恩青就不顾护士阻拦,直接冲了进去,门,在身后关上了,没有人知道两个人在室内做了哪些交流。
同为耳鼻喉科医生的王伟杰也是这天上午出诊,他的诊室就在王云杰诊室的对面。他说,大约在8点20分,他突然听到门外有争执的声音。“当时以为是医疗纠纷,患者闹上门来。”王伟杰告诉《中国开云网页版-开云(中国)官方在线登录周刊》。他今年60岁,还有一个月就要退休,“一辈子在医院里工作,见过太多这样的事件”。
因为年纪大,人们多少会给些面子,王伟杰每次遇到类似的情况,都会出面帮忙调解。但他没想到,一出门,就看到王云杰从对面诊室跑出来,诊室的地面上,有一个断了柄的榔头。王云杰一边用右手捂着头,一边踉跄着向外走,白大褂的左胸前,已经鲜血斑斑,连恩青面无表情地跟在后面。
但在耳鼻喉科候诊室的大门口,王云杰被一辆手术推车挡住了去路,倒了下来,连恩青追上来,突然亮出藏在袖管里的刀,朝王云杰后背猛刺过去。
王伟杰马上冲上去,准备夺刀,连恩青转过身,盯着他说了一句:“你来帮,就捅你。”伸手一刀,就扎到了王伟杰的右侧腋下。连恩青没有犹豫,回过头继续用刀向已经倒地的王云杰身上扎去。王伟杰形容是“像捣蒜一样,一下一下扎”。
候诊室里此时充满了尖叫声,逃跑的脚步声,乱作一团,没人敢靠近握着刀的连恩青。办公室在走廊最里面的同科室医生蔡朝阳也听到了动静,打算出来看看情况,诊室里的患者拦住了他:“蔡医生,你千万别出去,外面动刀子了。”
没人知道连恩青一共扎了多少刀,但他很快就跑向了楼梯,向楼下跑去,受了伤的王伟杰挣扎着去追。此时,得到消息的保安陆续赶向五楼,原来,他们在楼梯上遇到了连恩青,后者淡定地告诉保安:“凶手在上面。”
躲过了保安的连恩青,直接奔向了放射科。他大概是在寻找在家中墙壁上写的第二个名字:林海勇。林海勇是放射科医生,曾多次给连恩青的鼻子拍过CT。
但林海勇这天没有上班,正在办公室里看片的是江晓勇医生。连恩青一进门,就举着刀从江晓勇腰间斜向刺了过去,又向他胸部连刺两刀,江晓勇依稀记得,连恩青在扎完第三刀时问他,“你是林海勇吗?”江晓勇回答,“不是。”连恩青突然愣住了,手下略有犹豫,江晓勇便使出全身的力气夺下了他手中的刀,保安此时也冲了进来,将连恩青一下摁在了地板上。
此时,众人已把王云杰送到抢救室,但插上心脏监视器后,屏幕上已是一条直线。不过,人们仍然期待出现奇迹。
作为耳鼻喉科主任,王云杰在温岭人民医院里一直以医术高明、性格诙谐闻名。他是院内第一个被称为“教授”的人,除了医学专业,王云杰还喜欢民国史,打桥牌。