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下载安装Flash播放器第十一部分家长可以通过哪些渠道投诉或反映情况？
11-1 政府有没有设立专门的投诉电话？
家长可以向12320(全国公共卫生公益热线)或当地政府指定的咨询电话咨询相关信息。
11-2 如果我对接种人员的服务态度/服务水平/资质不满意，我可以向哪一机构投诉？
可向当地卫生行政部门投诉。
11-3 如果我对接种单位的设备/卫生/资质不满意，我可以向哪一机构投诉？
可以向当地卫生行政部门投诉。