第二部分

商家上门“看望孩子”遭拒，没隔几天就打电话询问赔偿的额度

7月25日上午10点半，在汉口吴家山，27岁的张丽萍正给小彤准备奶粉，孩子刚一碰奶嘴，立刻哭叫了起来。

7月12日，孩子的检测结果出来后，家人马上给小彤换了奶粉。

“换奶”过程异常困难，习惯了前一种奶粉的口味，她宁愿饿得哇哇直哭也不怎么喝其他奶粉，家人只好先煮小米汤喂孩子。

“她原来每天都要喝掉1000ml的牛奶，但现在每天只能喝400ml，”小彤父亲边说边从电视旁边抽出了一厚沓已经折扁的奶粉包装盒，从这些奶粉包装来看，小彤前四个月喝了至少三个批次的奶粉。

而在汉阳郭茨口的小霞家里，记者发现了四个批次的奶粉包装，这四个批次中有三个批次号码是和小彤家里的奶粉批次相同的。而小菲喝的奶粉是罐装的，批次号码只有一个英文字母，但这个字母却是三个重合的奶粉批次号码中的最后一个字母。

三个家庭购买奶粉的途径不同，小彤家从附近的中百仓储超市购得，小霞母亲从淘宝网站上的官方认证店买的奶粉，而小菲母亲则是从私人经销商处购得。

不同地区的孩子，却喝同一品牌奶粉；不同的购买途径，批号却惊人地重合，这种巧合无疑加重了人们对奶粉的怀疑。

记者询问了广东省一位负责检验检疫的专业人员，他认为很可能是产奶的环节出了问题。为了催奶，饲养员会在奶牛饲料中添加激素，过量的激素会残存在牛奶中，经过加工到了奶粉里。

某奶业集团的首席技术工程师表示，牛奶中肯定含有激素成分，但是在一般情况下，只有符合国家标准的牛奶原料才能进入生产环节。在奶粉的生产过程中，添加的其他原料并不含激素。

在记者采访前几天，该品牌奶粉的营养部门负责人来到了武汉，先后去了小菲家和小霞家。

在小霞家，该负责人否认奶粉存在问题，说现在好多食品中都含有激素，小霞可能是吃其他食物导致的乳房发育。

气愤的小霞奶奶拿出了一个笔记本，上面记着孙女每天的饮食、排便情况，把具体时间、饭量、是否拉肚子等都记录了下来。从这个笔记本上，记者看到：在七月之前，除了奶粉，小霞只是零星地吃了几次稀饭，量也很少。

而奶粉商家在小菲家的表现就更令人琢磨不透了。7月15日左右，他们拎着水果到小菲家声称以个人名义来看望孩子，小菲母亲反问：“我和你们非亲非故，你为什么要来看孩子？”

对方只能承认是某品牌奶粉的代表，而且还要给小菲母亲2000块钱。小菲母亲拒绝了：“如果奶粉没问题，为什么要给我们钱？我们不需要施舍，更不需要可怜！我女儿的健康，不要说2000，就是20万也买不到！”

但对方听到20万，以为是索要赔偿的额度，声称要回去商量……此后，没隔几天，小菲的母亲就会接到该品牌奶粉公司总部的电话，询问是不是要求赔偿20万？

这种做法，在家长们眼中，就是“此地无银三百两”。