廖小平：省人大代表、省人民医院党组书记、副院长

吴建东：省人大代表、海口市教育局局长

徐天仁：省人大代表、省总工会副主席

苻彩香：省人大代表、省妇联副主席

教育、就业、收入分配、社会保障、医疗卫生……这些民生问题是与每个老百姓切身利益最直接的话题。昨天下午，4名省人大代表通过网络与网民就这些话题进行了交流。至此，省四届人大一次会议期间的代表与网民面对面在线交流活动全部结束。

医患关系为何如此紧张

网民“周小虎”指出，过去病人视医生为天使，而现在的医患关系却十分紧张，到底是为什么？还有网民直截了当地指出：滥用药物的始作俑者正是某些医生，医生到底有没有真正为病人的健康着想？

廖小平代表回答说，确实医患关系在当前来说是比较紧张的。我个人的看法，医患关系紧张的原因是比较复杂的。

他分析说，第一，以前治病的人中很多都是公费医疗，自己掏钱来治病的比较少，所以不是以一种消费者的心态看待这个问题；第二，以前患者维权的意识也比较淡薄，出现什么问题，或者有什么不满意也就算了，自我维权的意识没有那么强；第三，以前不管是患者还是家属，医疗期望值不像现在这么高；第四，现在如果出现医疗纠纷以后，医院的赔偿会很高，这跟以前不一样了。

他指出，医患关系紧张是多种因素作用的结果，也不能够否认医院、医生就完全没有责任。

“女状元”增加是男生不争气？

一名网民提出了一个有趣的问题：这两年，海南高考状元连续出现“女生挂帅”的现象，发人深思。难道，海南的男生教育出现什么问题了？

吴建东代表认为，这并不仅仅是海南的问题，好像全国各省的“女状元”都越来越多。其实，“男状元”少了大家觉得奇怪，是男权思想在作怪。我觉得其实很正常。现在无论是男孩还是女孩，自小起父母都非常重视教育。女生的智慧不比男生差，出几个状元很正常。

工会能为打工仔提供什么帮助

有网民指出，在企业经常要加班，而老板不给加班费，该怎么办？

徐天仁代表回答说，这个问题国家是有规定的，加班费的计算方法应该是：法定的假日是三倍工资，礼拜六、礼拜天是两倍工资。平时加班，如果是企业应该能安排补休就安排补休，如果没有办法补休就应该给职工两倍工资。有关这个问题，请网友向劳动人事部门的执法大队反映投诉，或者向当地的工会组织反映，我们会协助解决。

徐天仁指出，工会可以通过企业的工会组织向业主交涉，把职工的意见向企业反映使其得到解决。如果企业没法解决，工会应该向当地的政府人事劳动执法部门反映，请求政府有关部门出面进行解决。

苻彩香代表昨天也回答了网民的提问。 作者：张苏民