省城一家券商向记者诉苦，"现在打价格战，佣金水平大幅下降，客户多了收入却不见增长。"为了不被价格战拖垮，一些券商纷纷推出个性化的服务，希望能够稳住顾客，创造新的赢利点。

本报济南1月5日讯“我的佣金比例是多少？”5日，本报《你报1‰，我就敢报0.5‰》一文对券商佣金价格战升级进行了报道，引起了不少股民对佣金问题的关注，记者调查中发现，许多股民甚至一些老股民也弄不清楚自己的佣金率。专家建议投资者，低佣金自然好，但是选择券商时也不能把佣金作为唯一标准，券商提供的服务也不容忽视。

“炒股六七年时间了，对于佣金的高低，一直没有当回事，看了报道才知道，佣金对收益影响还挺大。”5日上午，济南股民王先生给记者打来电话，他说，自己一大早就咨询了券商，得知自己的佣金水平为2‰，王先生当场要求券商降佣金，券商也很痛快地满足了他的要求。“券商给我的佣金是1.1‰，还是比较令人满意的。”股民曹先生告诉记者，他与身边炒股的同事谈论起来，发现很多人也弄不清楚自己的佣金率，其中不少人还是有着多年股龄的老股民。

对于佣金价格战，股民乐享降价后的实惠，对于券商来说，处境则显得有些尴尬。省城一家券商向记者诉苦，“现在大家都在打价格战，佣金水平大幅下降，客户多了收入却不见增长，价格战并没有给我们带来多少利润。”

记者了解到，为了不被价格战拖垮，一些券商纷纷推出个性化的服务，希望能够稳住顾客，创造新的赢利点。渤海证券的工作人员介绍，为了吸引顾客，他们推出了咨询服务产品“专家三宝”，根据客户资产、周转率等把客户划分为四类，根据不同客户的投资偏好，提供个性化的服务，通过电子邮件、MSN等渠道第一时间向客户发送资讯。此外，还推出了账户专家服务平台，客户可以登录查看研究报告、与客户经理在线交流，并且还提供账户诊断功能，为客户提供针对性的操作指导。

券商推出的类似服务还有不少，比如，华泰联合每周向客户邮寄投资周刊；招商证券推出“百脑汇”，对客户进行分级管理、指导客户持仓操作；国信证券也着重推广增值服务，把客户的交易收入与客户经理的收益挂钩。

“在佣金水平普降的趋势下，为客户提供增值服务显得刻不容缓”，省城证券分析师蒋冰冰对记者说，现阶段客户更看重的是佣金高低，但是随着增值服务水平提高，券商与客户沟通交流加深，未来，客户会更多关注券商提供的服务，而不是把目光仅仅放在佣金上。（诉苦）