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今年以来,我国消费需求增长较为稳定,上半年,社会消费品零售总额名义增长有所放缓,但剔除价格因素消费实际增长并未出现下滑,消费整体呈稳态增长趋势。然而,考察消费内部结构,相对于前几年,出现了显著变化。消费龙头市场——房地产市场与汽车市场,几度起伏,难以再现当年火爆的场面;中央提倡勤俭节约,严格公务消费有效抑制了公款吃喝,餐饮消费将在今后一段时间内较为低迷;家电补贴政策退出,电器消费逐步放缓。但是与此同时,网络消费、信息消费等新型消费模式逐渐显露端倪,并呈现出越来越旺盛的生命力,有望发展壮大成为消费需求的重要支撑。
当前随着信息技术的开放与应用,互联网的大规模普及,以及信息资源的广泛传播,信息消费渐成时尚,并且成为在满足温饱型衣食消费后,追求生活质量、提高工作效率的一种更高层次的消费形式。在我国,信息消费日益显示出强大的增长潜力。根据工业和信息化部数据,1-5月,信息消费规模达1.38万亿元,同比增长19.8%。电子商务快速发展,累计交易额同比增长46%;家庭宽带接入、网络视频、网络购物、微媒体、手机支付、手机视频等业务已成为信息服务消费的主要增长点。近期国务院会议精神更表现出对于信息消费这一新模式的有力支持。
随着世界第三次产业革命浪潮袭来,数字智能、自动控制、传感技术、能源技术、互联网、物联网、数据信息存储技术不断发展并相互融合,有力推动了新兴业态发展与居民消费模式的转变与升级,信息消费潜力的迅速释放,令信息消费新模式脱颖而出,并成为我国扩大内需的新引擎。而且从信息消费涵盖范围来看,它涉及到生产消费、生活消费、管理消费等众多领域,同时信息消费活动还涉及到经济运行中投资、产业、技术等各个方面。
首先,新的消费模式将带动新的产业发展。信息消费的壮大与繁荣将有力推进信息设备制造业(包括智能手机、平板电脑等设备制造)、信息传播报道业(包括开云网页版-开云(中国)官方在线登录、多媒体、数据库等)、信息技术服务业(包括信息提供、软件服务等)、信息流通服务业(包括情报服务机构、教育网络通讯)等新兴高科技产业的快速发展,吸引社会投资与民间资本向高层次产业转移,从而形成新的投资增长点。我国当前投资效率低下、产能过剩严重制约经济增长问题十分突出,钢铁、水泥、化工等大部分传统产业产能利用效率低下,社会投资意愿明显不足。如果以信息产业为代表的先进制造业与服务业能够在信息消费的带动下,逐步发展扩张,并成为国民经济的重要支柱产业,则我国结构调整与经济转型将取得实质性进展,经济增速也将伴随技术要素贡献的上升而提高。
其次,信息消费将打破相关领域既有的利益格局。信息消费需求的迅速扩张,将引起相关制造商、运营想、电商、代理商等行业利益既得者的重新洗牌,导致产业内部格局分化。以电信业为例,中国移动、中国联通、中国电信是行业中的巨头,一直在某种程度上垄断着相关手机、固话、宽带业务。但是随着智能手机、平板电脑等电子信息产品的应用,相关软件的推陈出新,目前,这三家电信巨头的主营收费业务正受到来自微信等新型网络软件技术与业态的挑战。微信软件在功能上可将电话和短信两项相融合,关键在于它是免费的,这一点足可以把几大运营商逼进死角。另外,阿里巴巴集团支付宝近期上线的“余额宝”类存款业务,通过“余额宝”,用户存留在支付宝的资金可以拿到比银行活期存款利息更高的收益。这在某种程度上是对传统银行经营模式的挑战,同时体现了电商与金融业混业融合,表明基金公司有意发展互联网金融。
最后,网络消费挑战传统实体零售行业。网络消费是广义信息消费的一部分,由于其在当前消费领域具有重要的地位,越来越受到广大民众的关注。目前网络消费已经成为社会生产和再生产的重要环节,与传统经济下的消费相比,网络经济下的消费呈现出新变化。一是消费观念、消费方式和消费者的地位发生转变,二是巨大的信息流量,为消费者挑选商品提供了前所未有的选择空间。当前,随着网络交易在规模和层面上不断扩大,网络销售产品日益多样化,除了传统实体物品的销售以外,知识产权转让、广告设计、报刊发行等虚拟物品的交易数量也大幅增长,新的载体更新换代,是网络消费呈现出前所未有的生命力。但是与此同时,网络消费也对传统的零售模式提出空前挑战。2012年,国内网络零售市场交易规模达1.31万亿元,同比增长67.5%;占当年社会消费品零售总额的6.23%。实体店销售额因此遭受明显冲击,全国连锁百强销售额2012年占社会消费品零售总额比重下降至9%,比上年下滑2.2个百分点。网络购物的迅速发展,使传统零售企业正在经历全面而深刻的调整与变革。部分传统百货商店甚至演变为人们只看不买的 “比价场”、“试衣间”、“样品库”。而且由于房租、人力成本上涨,也导致实体店利润水平日趋下滑,与网络销售的竞争的优势进一步减弱。
信息消费正以其强大的生命力不断拓展,其兴起与繁荣不仅将带来我国消费需求的扩张与升级,同时也会对传统信息产业、批发零售业以及其他行业造成难以预计的冲击与改变。科学与技术终将改变世界,这是全球难以阻挡的大趋势,不论是消费者、生产商、还是运营商,只有紧紧掌握时代发展的步伐,才能在大浪淘沙中获得存在与成长的空间。(国家信息中心 闫敏)