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企业资金紧张
银行要解决不合理收费
考察和座谈中，企业普遍反映资金紧张，财务成本上升。温家宝说，贯彻中央经济工作会议精神，支持实体经济，银行要拿出更加具体的措施。金融秩序要整顿。很多企业存在着贷款成本过高的情况，银行要切实解决不合理收费和附加贷款条件等问题。
温家宝说，银行应该看得远一点，银行利润要建立在企业发展的基础上。如果没有企业长期稳定的发展，绝不会有银行长期稳定的利润。银行、企业应当是利益共同体，在促进企业发展中为自己争取长远发展空间，这应该成为银行的指导思想。
小微企业贷款
商业银行应服务小微企业
为了解小微企业贷款问题，温家宝召开了小额贷款公司、信用社负责人座谈会。
温家宝说，金融机构要同企业更好地联系，金融家应当是企业家，不能把企业当成唐僧肉，而应该是伙伴关系。要鼓励银行人员多跑企业，懂企业业务。
温家宝说，金融机构有两个任务。一是为企业克服困难主动服务，一是为控制资产泡沫、防范风险而加强管理。这两个任务互相关联。银行要树立防范风险的意识、发扬主动服务的精神。总的来看，商业银行还远远不能满足小微企业发展需要。商业银行的改革应该把主动为小微企业服务作为重点。