图为网友拍摄的视频截图

昨天，铁道部开云网页版-开云（中国）官方在线登录发言人王勇平做客人民网，就网友关注的春运问题进行了解答。其间，他首次回应了北京站“内部人员刷票”视频。

“这里我可以负责任地告诉大家，这是一种正常的售票方式，不存在暗箱操作的问题，更不是内外勾结。用铁路内部的行话叫做‘卖傻瓜票’，这种售票方式有利于春运临时顶岗人员的操作”。

他解释说，在售票组织过程中，售票员把客流密集方向的临客车票打出一部分，按照发车时间和到站进行分类，然后交到专门设立的窗口集中发售。这用铁路内部的行话叫做“卖傻瓜票”。他表示，这种方式通常在客流高峰时采用，主要是为了加快售票速度，减少旅客排队等候时间。

王勇平坦承，作为铁路官员，也有一些熟人朋友希望通过他购买火车票。“不仅是我，我相信很多铁路工作人员都会遇到类似的情况。但是在这个时候，我们同样会因为运力紧张而买票困难。”

王勇平表示，乐观地估计，到2012年铁路运输能力将得到极大的释放，“一票难求，一车难请”的情况将会得到很大的缓解。 （记者夏命群）