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免费开放不等于免票 "免费"考验博物馆管理智慧
中国发展门户网 www.chinagate.com.cn  2008 年 01 月 30 日 
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全国博物馆纪念馆今年起将免费开放,不少读者纷纷表示欢迎,而部分专家则担忧:免费开放后博物馆管理将面临严峻挑战。

建国后首家私立博物馆创办者、百家讲坛主讲人马未都表示,博物馆免费开放,一方面宣告我们国家已进入传统文化的消费时代,“省了进门钱的观众,一定会乐不可支”;但是另一方面,“对于静心修身养性的观众,免费可能成为另一场灾难。”马未都认为,博物馆的免费不是简简单单开门了事,随之的服务需要大量的人力物力,我们今天大部分博物馆的服务已经不能算好,免费以后,博物馆的服务质量下降将是必然。对此,他举例说,杭州是全国率先实行免费参观博物馆的城市。不免费时,其博物馆环境优雅,“我时常欣然前往”;可免费后,人声鼎沸,像个影院,许多附近的居民,在大厅内天天做甩手操,闲聊瞎侃,最后导致馆方少开灯关空调,异味扑鼻。

记者了解到,本市一些先期免费开放的博物馆也已经出现了这样的苗头,早上一些附近的居民如厕、洗菜甚至都拥进博物馆,而炎炎夏日里空调大开的博物馆又成了个别人纳凉的好去处。

对此,文物部门有关人士表示:博物馆免费开放不等于免票,届时很可能会采取定点发票、电话网络预约等方式控制人流,以保证博物馆正常的参观秩序和效果。

 

来源: 北京晚报

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